Les meilleurs ensembles d'empilage de tasses que vous pouvez acheter
Le son des programmes de la Tnt est-il désynchronisé sur votre smart TV Samsung ? Voici comment le réparer.
Les programmes de la Tnt sont-ils tous désynchronisés sur votre smart TV Samsung ? Si c'est le cas, vous avez peut-être été touché par un défaut connu, mais ne vous inquiétez pas car voici ce qu'il faut faire pour corriger le défaut.
Critiques TV - nos tests experts et indépendants évaluent les téléviseurs de Samsung et d'autres marques
Les téléviseurs intelligents H6400 de Samsung se sont révélés populaires cette année, mais nous avons reçu des plaintes de certains propriétaires. Les programmes diffusés via le tuner Freeview intégré du téléviseur ont été affectés par un problème de synchronisation labiale, principalement sur les chaînes de définition standard. Cela implique un décalage entre l'image et le son, et peut vous donner l'impression de regarder un film mal doublé.
Outre les modèles H6400, nous avons également entendu parler de cela sur les modèles H6500 et même H7000. Il est entendu que les problèmes ont été causés par une mise à jour logicielle envoyée aux téléviseurs au cours de l'été (et malheureusement, après les avoir testés).
Parcourez tous nos avis sur les téléviseurs Samsung.
Mise à jour du dernier firmware: Nous avons contacté Samsung il y a quelque temps pour les alerter de ce problème, et la société a publié un nouveau firmware (un autre nom pour une mise à jour logicielle) en septembre pour le corriger. Nous avons vérifié sur nos propres modèles H6400 que cela fonctionnait.
Si votre téléviseur est connecté à Internet, il devrait automatiquement être mis à jour avec le dernier micrologiciel. Vous pouvez également effectuer une mise à jour manuelle en téléchargeant le micrologiciel sur une clé USB, puis en le téléchargeant sur votre téléviseur. Assurez-vous simplement de sélectionner la dernière version.
Vérifiez n'importe quel kit audio TV ? si vous lisez votre téléviseur via un autre appareil audio, tel qu'une barre de son ou une chaîne hi-fi, assurez-vous que la synchronisation labiale n'est pas causée par la connexion audio plutôt que par le tuner Freeview. Vous pouvez le faire en débranchant la connexion et en jouant simplement Freeview via les haut-parleurs du téléviseur.
Contactez le support technique Samsung - comme votre téléviseur sera probablement sous la garantie du fabricant, contactez le support technique Samsung pour signaler le problème. Si votre téléviseur est connecté à Internet, les ingénieurs de Samsung sont en mesure de fournir une assistance à distance et de résoudre le problème de synchronisation labiale pour vous.
Reprenez-le - en dernier recours si rien d'autre ne résout le problème, contactez le détaillant auprès duquel vous avez acheté le téléviseur et demandez un remboursement. Si dans un "délai raisonnable d'achat" (généralement de trois à quatre semaines), vous devriez être admissible à un remboursement, à une réparation ou à un remplacement. En vertu de vos droits légaux, vous devriez pouvoir affirmer que le problème avec le téléviseur n'est pas de votre cause et qu'il n'est pas adapté à votre objectif. Nous avons testé beaucoup plus de téléviseurs à ce niveau de prix, alors dirigez-vous vers nos critiques TV pour trouver une alternative.
Nous voyons de plus en plus de produits bénéficier d'une mise à jour logicielle majeure presque immédiatement après leur lancement. Cela signifie que l'article que vous achetez peut changer de manière significative ? en bien ou en mal ? après une mise à jour après-vente.
Nous savons que les mises à jour peuvent apporter de grands avantages et vous faire économiser une mise à niveau, mais elles ne devraient pas être une clause de sortie pour que les produits semi-finis soient corrigés une fois que vous avez remis de l'argent.
Plus important encore, nous ne voulons pas voir une situation où, comme avec ces téléviseurs Samsung, les produits sont tellement touchés par une mise à jour logicielle qu'ils semblent défectueux. Cela signifie simplement plus de tracas pour vous lorsque tout ce que vous voulez est de profiter du nouveau produit brillant que vous avez acheté.
Nous rappellerons à tous les fabricants que, lorsqu'il s'agit de mises à jour logicielles, une grande puissance implique une grande responsabilité.
Andrew Laughlin, Lequel? Expert TVS
Vous voulez des conseils d'experts fiables. Notre newsletter hebdomadaire gratuite vous tiendra au courant des dernières nouvelles, avis et conseils.
Le son des programmes de la Tnt est-il désynchronisé sur votre smart TV Samsung ? Voici comment le réparer.
Les programmes de la Tnt sont-ils tous désynchronisés sur votre smart TV Samsung ? Si c'est le cas, vous avez peut-être été touché par un défaut connu, mais ne vous inquiétez pas car voici ce qu'il faut faire pour corriger le défaut.
Critiques TV - nos tests experts et indépendants évaluent les téléviseurs de Samsung et d'autres marques
Les téléviseurs intelligents H6400 de Samsung se sont révélés populaires cette année, mais nous avons reçu des plaintes de certains propriétaires. Les programmes diffusés via le tuner Freeview intégré du téléviseur ont été affectés par un problème de synchronisation labiale, principalement sur les chaînes de définition standard. Cela implique un décalage entre l'image et le son, et peut vous donner l'impression de regarder un film mal doublé.
Outre les modèles H6400, nous avons également entendu parler de cela sur les modèles H6500 et même H7000. Il est entendu que les problèmes ont été causés par une mise à jour logicielle envoyée aux téléviseurs au cours de l'été (et malheureusement, après les avoir testés).
Parcourez tous nos avis sur les téléviseurs Samsung.
Mise à jour du dernier firmware: Nous avons contacté Samsung il y a quelque temps pour les alerter de ce problème, et la société a publié un nouveau firmware (un autre nom pour une mise à jour logicielle) en septembre pour le corriger. Nous avons vérifié sur nos propres modèles H6400 que cela fonctionnait.
Si votre téléviseur est connecté à Internet, il devrait automatiquement être mis à jour avec le dernier micrologiciel. Vous pouvez également effectuer une mise à jour manuelle en téléchargeant le micrologiciel sur une clé USB, puis en le téléchargeant sur votre téléviseur. Assurez-vous simplement de sélectionner la dernière version.
Vérifiez n'importe quel kit audio TV ? si vous lisez votre téléviseur via un autre appareil audio, tel qu'une barre de son ou une chaîne hi-fi, assurez-vous que la synchronisation labiale n'est pas causée par la connexion audio plutôt que par le tuner Freeview. Vous pouvez le faire en débranchant la connexion et en jouant simplement Freeview via les haut-parleurs du téléviseur.
Contactez le support technique Samsung - comme votre téléviseur sera probablement sous la garantie du fabricant, contactez le support technique Samsung pour signaler le problème. Si votre téléviseur est connecté à Internet, les ingénieurs de Samsung sont en mesure de fournir une assistance à distance et de résoudre le problème de synchronisation labiale pour vous.
Reprenez-le - en dernier recours si rien d'autre ne résout le problème, contactez le détaillant auprès duquel vous avez acheté le téléviseur et demandez un remboursement. Si dans un "délai raisonnable d'achat" (généralement de trois à quatre semaines), vous devriez être admissible à un remboursement, à une réparation ou à un remplacement. En vertu de vos droits légaux, vous devriez pouvoir affirmer que le problème avec le téléviseur n'est pas de votre cause et qu'il n'est pas adapté à votre objectif. Nous avons testé beaucoup plus de téléviseurs à ce niveau de prix, alors dirigez-vous vers nos critiques TV pour trouver une alternative.
Nous voyons de plus en plus de produits bénéficier d'une mise à jour logicielle majeure presque immédiatement après leur lancement. Cela signifie que l'article que vous achetez peut changer de manière significative ? en bien ou en mal ? après une mise à jour après-vente.
Nous savons que les mises à jour peuvent apporter de grands avantages et vous faire économiser une mise à niveau, mais elles ne devraient pas être une clause de sortie pour que les produits semi-finis soient corrigés une fois que vous avez remis de l'argent.
Plus important encore, nous ne voulons pas voir une situation où, comme avec ces téléviseurs Samsung, les produits sont tellement touchés par une mise à jour logicielle qu'ils semblent défectueux. Cela signifie simplement plus de tracas pour vous lorsque tout ce que vous voulez est de profiter du nouveau produit brillant que vous avez acheté.
Nous rappellerons à tous les fabricants que, lorsqu'il s'agit de mises à jour logicielles, une grande puissance implique une grande responsabilité.
Andrew Laughlin, Lequel? Expert TVS
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