Chapitre 11: Prévoir l'activité
Veille informationnelle: la surveillance de l'aparrition de l'information pertinente à un sujet par des actions de recherche, de traitement et de diffusion.Les différents types de veille:
- La veille commerciale qui consiste à collecter des informations sur les informations sur les produits commercialisés par l'entreprise et les besoins des clients.
- La veille juridique qui consiste à se tenir informé de l'évolution de la législation.
- La veille concurrentielle qui consiste à collecter des informations sur les concurrents de l'entreprise ainsi que sur les potentiels futurs concurrents.
- La veille technologique qui consiste à suivre les évolutions technologiques qui concernent l'activité de l'entreprise.
Un résultat prévisionnel:
- Charges fixes: les charges dont le montant ne varie pas en cas de fluctuation du niveau d'activité.
- Charges variables