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Plus de 4 millions de clients TalkTalk auraient pu se faire voler des données personnelles lors d'une nouvelle cyberattaque
Le fournisseur de téléphonie et de haut débit TalkTalk a confirmé que son site Web avait subi une "cyberattaque importante et durable" et que les données des clients auraient pu être compromises.
La société a révélé que potentiellement tous les 4 millions de ses clients pourraient être affectés, mais a déclaré qu'il était trop tôt pour savoir exactement quelles données avaient été volées.
TalkTalk contacte tous ses clients pour leur faire savoir ce qui s'est passé et affirme avoir "pris toutes les mesures nécessaires pour sécuriser notre site Web suite à l'attaque".
Son directeur général, Dido Harding, a déclaré: "Nous prenons toute menace à la sécurité des données de nos clients extrêmement au sérieux, et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour comprendre ce qui s'est passé ici.’
À l'heure actuelle, le fournisseur de téléphonie et de haut débit n'a pas précisé exactement quelles données ont été volées sur ses serveurs. Il a déclaré qu'il était possible que certaines des données client suivantes, qui n'étaient pas toutes cryptées, aient été consultées:
Si vous craignez que vos données aient été affectées, lisez notre guide spécial sur les cyberattaques TalkTalk pour savoir comment vous protéger.
TalkTalk a déclaré avoir contacté les principales banques, leur demandant de rechercher toute activité suspecte sur les comptes des clients. Néanmoins, il recommande aux clients de garder un œil sur leurs comptes au cours des prochains mois et de signaler toute activité inhabituelle à leur banque et d'Agir contre la fraude dès que possible.
Le client doit également vérifier ses rapports de crédit auprès des principales agences de crédit: Call Credit, Experian et Equifax.
Toute personne contactée par une personne prétendant être de TalkTalk et qui se voit ensuite demander des données personnelles ou des mots de passe, tels que ceux d'un compte bancaire, doit prendre toutes les mesures nécessaires pour établir la véritable identité de l'appelant ou de l'expéditeur. TalkTalk a déclaré qu'il ne contacterait jamais personne pour demander ces informations à moins d'avoir déjà donné une autorisation spécifique pour le faire.
TalkTalk a déclaré dans un communiqué qu'il avait signalé l'attaque à l'Unité de cybercriminalité de la Police métropolitaine et qu'une enquête criminelle avait été ouverte jeudi.
Ce n'est pas la première fois que TalkTalk est attaqué. En août, la société a révélé que son site de vente mobile avait été ciblé et que des données personnelles avaient été divulguées. Et en février, les clients de TalkTalk ont été avertis des escrocs qui avaient réussi à voler des milliers de numéros de compte et de noms.
Plus de 4 millions de clients TalkTalk auraient pu se faire voler des données personnelles lors d'une nouvelle cyberattaque
Le fournisseur de téléphonie et de haut débit TalkTalk a confirmé que son site Web avait subi une "cyberattaque importante et durable" et que les données des clients auraient pu être compromises.
La société a révélé que potentiellement tous les 4 millions de ses clients pourraient être affectés, mais a déclaré qu'il était trop tôt pour savoir exactement quelles données avaient été volées.
TalkTalk contacte tous ses clients pour leur faire savoir ce qui s'est passé et affirme avoir "pris toutes les mesures nécessaires pour sécuriser notre site Web suite à l'attaque".
Son directeur général, Dido Harding, a déclaré: "Nous prenons toute menace à la sécurité des données de nos clients extrêmement au sérieux, et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour comprendre ce qui s'est passé ici.’
À l'heure actuelle, le fournisseur de téléphonie et de haut débit n'a pas précisé exactement quelles données ont été volées sur ses serveurs. Il a déclaré qu'il était possible que certaines des données client suivantes, qui n'étaient pas toutes cryptées, aient été consultées:
Si vous craignez que vos données aient été affectées, lisez notre guide spécial sur les cyberattaques TalkTalk pour savoir comment vous protéger.
TalkTalk a déclaré avoir contacté les principales banques, leur demandant de rechercher toute activité suspecte sur les comptes des clients. Néanmoins, il recommande aux clients de garder un œil sur leurs comptes au cours des prochains mois et de signaler toute activité inhabituelle à leur banque et d'Agir contre la fraude dès que possible.
Le client doit également vérifier ses rapports de crédit auprès des principales agences de crédit: Call Credit, Experian et Equifax.
Toute personne contactée par une personne prétendant être de TalkTalk et qui se voit ensuite demander des données personnelles ou des mots de passe, tels que ceux d'un compte bancaire, doit prendre toutes les mesures nécessaires pour établir la véritable identité de l'appelant ou de l'expéditeur. TalkTalk a déclaré qu'il ne contacterait jamais personne pour demander ces informations à moins d'avoir déjà donné une autorisation spécifique pour le faire.
TalkTalk a déclaré dans un communiqué qu'il avait signalé l'attaque à l'Unité de cybercriminalité de la Police métropolitaine et qu'une enquête criminelle avait été ouverte jeudi.
Ce n'est pas la première fois que TalkTalk est attaqué. En août, la société a révélé que son site de vente mobile avait été ciblé et que des données personnelles avaient été divulguées. Et en février, les clients de TalkTalk ont été avertis des escrocs qui avaient réussi à voler des milliers de numéros de compte et de noms.