https://marketingdirect.lu/les-choses-a-faire-et-a-ne-pas-faire-pour-reussir/
Exemple de Modèle pour les Mesures de Réussite de l'intégration
Une fois que vous avez choisi de changer de CRM, vous avez besoin d'un plan pour mesurer l'impact de ce changement. Vous voulez mesurer à la fois la réponse humaine (cela a-t-il augmenté la productivité des représentants?) et le système (cela a-t-il amélioré la qualification des leads et les processus ultérieurs?)
La mesure de réussite 1 doit indiquer comment les représentants utilisent le système et s'ils y voient une valeur. Cela pourrait ressembler à:
La mesure de réussite 2 devrait refléter si le système aide les représentants à se concentrer plus rapidement sur les meilleures pistes. Pouvez-vous mesurer:
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Exemple de Modèle pour les Mesures de Réussite de l'intégration
Une fois que vous avez choisi de changer de CRM, vous avez besoin d'un plan pour mesurer l'impact de ce changement. Vous voulez mesurer à la fois la réponse humaine (cela a-t-il augmenté la productivité des représentants?) et le système (cela a-t-il amélioré la qualification des leads et les processus ultérieurs?)
La mesure de réussite 1 doit indiquer comment les représentants utilisent le système et s'ils y voient une valeur. Cela pourrait ressembler à:
La mesure de réussite 2 devrait refléter si le système aide les représentants à se concentrer plus rapidement sur les meilleures pistes. Pouvez-vous mesurer:
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