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Holsteiner Prend De L'Avance Avec HubDB
Holsteiner VB est l'association allemande d'élevage de chevaux Holsteiner, l'une des races sportives les plus réputées au monde. Elle organise régulièrement des ventes aux enchères de chevaux, et elle a eu besoin de créer un catalogue en ligne qui a travaillé plus fort et produit des prospects plus qualifiés. Avec l'aide de l'agence de marketing entrant Dietz & Consorten, Hambourg a fait exactement cela. Il a investi dans la pile de croissance HubSpot , en utilisant notamment l'outil de base de données HubDB . Holsteiner a obtenu des résultats fantastiques, notamment une augmentation de 180% du trafic sur son site Web, qui a généré 600 leads.
Holsteiner VB est une association d'éleveurs de chevaux basée en Allemagne qui veille à la protection de la race Holsteiner et organise régulièrement des ventes aux enchères de chevaux d'équitation et d'étalons. Il était déjà bien connu sur le marché de niche à forte valeur ajoutée dans lequel il opère, mais il souhaitait que son site Web en fasse plus pour l'aider à se connecter avec des clients potentiels.
Christian Dietz est le directeur général de l'agence de marketing Dietz and Consorten et était là pour l'aider lorsque Holsteiner lui a demandé de les aider à mettre en œuvre une approche inbound.
"À l'époque, Holsteiner utilisait une autre agence de marketing, qui avait créé un site Web sans base de données à jour, et qui n'était pas réactif. Les gens allaient sur le site Web et téléchargeaient simplement un catalogue PDF de tous les chevaux qui étaient à vendre. On ne leur demandait pas leurs coordonnées, il n'y avait donc aucun moyen de collecter des informations à leur sujet ou de les nourrir avec des suivis personnalisés.”
Christian devait trouver un moyen de créer un catalogue immédiatement visible par les visiteurs du site Web. Il devait contenir les détails les plus à jour sur chaque cheval à vendre, être facile pour le personnel de Holsteiner de mettre à jour et d'encourager l'interaction avec les utilisateurs. La suite de produits de marketing et de vente HubSpot , en particulier l'outil de base de données HubDB , était parfaite pour ses besoins.
"Avec la base de données précédente de Holsteiner, tout le monde travaillait sur différentes feuilles Excel. Cela signifiait que les détails pouvaient être perdus et ne pas entrer du tout dans le catalogue. Le client potentiel n'obtenait pas une image complète. Avec HubDB , tout le monde travaillait sur la même page et pouvait faire des mises à jour où et quand il le souhaitait.”
Le conseil d'administration de Holsteiner était convaincu que c'était quelque chose qui pouvait transformer son activité, et il a donné le feu vert à Dietz et Corsorten pour commencer à travailler sur le site Web de Holsteiner.
La première tâche de Christian a été d'utiliser HubDB pour créer la nouvelle base de données principale de Holsteiner. Tout ce qui concerne chaque cheval dans ses livres – sa description complète, ainsi que ses photos, vidéos et détails sur le pedigree – est désormais contenu dans une entrée de base de données qui peut être mise à jour par tout employé Holsteiner pertinent.
De plus, HubDB étant un puissant outil de gestion de contenu, Holsteiner peut positionner ces informations de base de données sur les pages de destination de son site Web en quelques clics. Par exemple, tous les chevaux de la vente aux enchères actuelle de Holsteiner ont leur page de destination avec des Appels à l'action (CTA) pour encourager les prospects à interagir.
“Le contenu du site Web de Holsteiner est maintenant beaucoup plus dynamique et tout peut être géré à partir de HubDB . Chaque fois qu'une entrée est modifiée dans la base de données, elle est automatiquement mise à jour sur la page de destination de droite. Cela signifie que l'utilisateur du site Web obtient les informations les plus à jour disponibles. Cela change la donne pour une entreprise axée sur les données comme Holsteiner ”, explique Christian.
Holsteiner utilise la pile de croissance HubSpot - une combinaison du Hub Marketing HubSpot , du CRM et du Hub de vente. La plate-forme a déjà fait une différence dans la façon dont elle interagit avec ses prospects et ses clients. Auparavant, Holsteiner n'avait pas de moyen de recueillir des informations sur le comportement des prospects sur son site, tandis que les visiteurs n'avaient pas de moyen facile de communiquer leurs désirs et leurs besoins.
"Holsteiner peut voir qui achète sérieusement et qui ne l'achète pas, ce qu'ils n'étaient tout simplement pas en mesure de faire auparavant.”
Cela signifie que seules des pistes chaleureuses sont transmises aux vendeurs Holsteiner, et lorsqu'ils les approchent, ils sont armés d'informations pertinentes. Ensuite, avec HubSpot Sales Hub en place, ils sont avertis chaque fois qu'un prospect ouvre un e-mail, clique sur un lien ou télécharge une pièce jointe afin de pouvoir effectuer un suivi au bon moment.
"Holsteiner en sait beaucoup plus sur leurs prospects maintenant, ce qui rend les gens plus confiants à l'idée de faire des affaires avec eux. Un cheval est quelque chose qu'ils vont avoir pour peut-être les 10 à 15 prochaines années, donc ce n'est pas un achat impulsif. Ils peuvent voir que Holsteiner se soucie vraiment de les aider à trouver celui qui leur convient.”
Holsteiner a commencé son aventure avec HubSpot le 1er février 2017 et les résultats ont commencé presque immédiatement. En deux semaines, il avait gagné 49 000 visiteurs et 300 nouveaux contacts et avait un taux de conversion des pages de destination de 30%. À la fin du mois de mars, à la fin des enchères de printemps, il avait gagné plus de 20 Prospects qualifiés pour les ventes, sept nouveaux clients et 4 d'entre eux ont acheté un cheval de saut d'obstacles Holsteiner à la vente aux enchères.
"Holsteiner a maintenant une idée beaucoup plus claire de qui est sur son site Web, ce qui signifie qu'il peut affiner ses offres et créer une meilleure expérience client. J'ai eu une réunion avec le PDG, qui est également responsable de plus de 50 Étalons, et il a été étonné que dans les deux semaines suivant la mise en place du logiciel HubSpot , 50 personnes aient pris contact avec son service client. L'année dernière, cela a pris quatre mois ”, explique Christian.
Christian a déjà reçu des manifestations d'intérêt d'autres clients qui souhaitent que Dietz & Consorten transforme leurs sites Web axés sur le contenu avec HubDB .
“La majorité de nos clients sont dans l'élevage de chevaux ou l'industrie agricole – grandes entreprises de récolte et d'ensemencement, produits pharmaceutiques vétérinaires, etc. Pour eux, le potentiel de HubDB est énorme.”
Holsteiner Verband est une association d'éleveurs de chevaux basée en Allemagne dont les racines remontent au 19ème siècle. Les chevaux Holsteiner sont des leaders mondiaux du saut d'obstacles – Holsteiner VB veille à la protection de la race et organise régulièrement des ventes aux enchères de chevaux d'équitation et d'étalons.
Avec des outils pour rendre chaque partie de votre processus plus humaine et une équipe d'assistance ravie de vous aider, démarrer avec inbound n'a jamais été aussi facile.
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Holsteiner VB est l'association allemande d'élevage de chevaux Holsteiner, l'une des races sportives les plus réputées au monde. Elle organise régulièrement des ventes aux enchères de chevaux, et elle a eu besoin de créer un catalogue en ligne qui a travaillé plus fort et produit des prospects plus qualifiés. Avec l'aide de l'agence de marketing entrant Dietz & Consorten, Hambourg a fait exactement cela. Il a investi dans la pile de croissance HubSpot , en utilisant notamment l'outil de base de données HubDB . Holsteiner a obtenu des résultats fantastiques, notamment une augmentation de 180% du trafic sur son site Web, qui a généré 600 leads.
Holsteiner VB est une association d'éleveurs de chevaux basée en Allemagne qui veille à la protection de la race Holsteiner et organise régulièrement des ventes aux enchères de chevaux d'équitation et d'étalons. Il était déjà bien connu sur le marché de niche à forte valeur ajoutée dans lequel il opère, mais il souhaitait que son site Web en fasse plus pour l'aider à se connecter avec des clients potentiels.
Christian Dietz est le directeur général de l'agence de marketing Dietz and Consorten et était là pour l'aider lorsque Holsteiner lui a demandé de les aider à mettre en œuvre une approche inbound.
"À l'époque, Holsteiner utilisait une autre agence de marketing, qui avait créé un site Web sans base de données à jour, et qui n'était pas réactif. Les gens allaient sur le site Web et téléchargeaient simplement un catalogue PDF de tous les chevaux qui étaient à vendre. On ne leur demandait pas leurs coordonnées, il n'y avait donc aucun moyen de collecter des informations à leur sujet ou de les nourrir avec des suivis personnalisés.”
Christian devait trouver un moyen de créer un catalogue immédiatement visible par les visiteurs du site Web. Il devait contenir les détails les plus à jour sur chaque cheval à vendre, être facile pour le personnel de Holsteiner de mettre à jour et d'encourager l'interaction avec les utilisateurs. La suite de produits de marketing et de vente HubSpot , en particulier l'outil de base de données HubDB , était parfaite pour ses besoins.
"Avec la base de données précédente de Holsteiner, tout le monde travaillait sur différentes feuilles Excel. Cela signifiait que les détails pouvaient être perdus et ne pas entrer du tout dans le catalogue. Le client potentiel n'obtenait pas une image complète. Avec HubDB , tout le monde travaillait sur la même page et pouvait faire des mises à jour où et quand il le souhaitait.”
Le conseil d'administration de Holsteiner était convaincu que c'était quelque chose qui pouvait transformer son activité, et il a donné le feu vert à Dietz et Corsorten pour commencer à travailler sur le site Web de Holsteiner.
La première tâche de Christian a été d'utiliser HubDB pour créer la nouvelle base de données principale de Holsteiner. Tout ce qui concerne chaque cheval dans ses livres – sa description complète, ainsi que ses photos, vidéos et détails sur le pedigree – est désormais contenu dans une entrée de base de données qui peut être mise à jour par tout employé Holsteiner pertinent.
De plus, HubDB étant un puissant outil de gestion de contenu, Holsteiner peut positionner ces informations de base de données sur les pages de destination de son site Web en quelques clics. Par exemple, tous les chevaux de la vente aux enchères actuelle de Holsteiner ont leur page de destination avec des Appels à l'action (CTA) pour encourager les prospects à interagir.
“Le contenu du site Web de Holsteiner est maintenant beaucoup plus dynamique et tout peut être géré à partir de HubDB . Chaque fois qu'une entrée est modifiée dans la base de données, elle est automatiquement mise à jour sur la page de destination de droite. Cela signifie que l'utilisateur du site Web obtient les informations les plus à jour disponibles. Cela change la donne pour une entreprise axée sur les données comme Holsteiner ”, explique Christian.
Holsteiner utilise la pile de croissance HubSpot - une combinaison du Hub Marketing HubSpot , du CRM et du Hub de vente. La plate-forme a déjà fait une différence dans la façon dont elle interagit avec ses prospects et ses clients. Auparavant, Holsteiner n'avait pas de moyen de recueillir des informations sur le comportement des prospects sur son site, tandis que les visiteurs n'avaient pas de moyen facile de communiquer leurs désirs et leurs besoins.
"Holsteiner peut voir qui achète sérieusement et qui ne l'achète pas, ce qu'ils n'étaient tout simplement pas en mesure de faire auparavant.”
Cela signifie que seules des pistes chaleureuses sont transmises aux vendeurs Holsteiner, et lorsqu'ils les approchent, ils sont armés d'informations pertinentes. Ensuite, avec HubSpot Sales Hub en place, ils sont avertis chaque fois qu'un prospect ouvre un e-mail, clique sur un lien ou télécharge une pièce jointe afin de pouvoir effectuer un suivi au bon moment.
"Holsteiner en sait beaucoup plus sur leurs prospects maintenant, ce qui rend les gens plus confiants à l'idée de faire des affaires avec eux. Un cheval est quelque chose qu'ils vont avoir pour peut-être les 10 à 15 prochaines années, donc ce n'est pas un achat impulsif. Ils peuvent voir que Holsteiner se soucie vraiment de les aider à trouver celui qui leur convient.”
Holsteiner a commencé son aventure avec HubSpot le 1er février 2017 et les résultats ont commencé presque immédiatement. En deux semaines, il avait gagné 49 000 visiteurs et 300 nouveaux contacts et avait un taux de conversion des pages de destination de 30%. À la fin du mois de mars, à la fin des enchères de printemps, il avait gagné plus de 20 Prospects qualifiés pour les ventes, sept nouveaux clients et 4 d'entre eux ont acheté un cheval de saut d'obstacles Holsteiner à la vente aux enchères.
"Holsteiner a maintenant une idée beaucoup plus claire de qui est sur son site Web, ce qui signifie qu'il peut affiner ses offres et créer une meilleure expérience client. J'ai eu une réunion avec le PDG, qui est également responsable de plus de 50 Étalons, et il a été étonné que dans les deux semaines suivant la mise en place du logiciel HubSpot , 50 personnes aient pris contact avec son service client. L'année dernière, cela a pris quatre mois ”, explique Christian.
Christian a déjà reçu des manifestations d'intérêt d'autres clients qui souhaitent que Dietz & Consorten transforme leurs sites Web axés sur le contenu avec HubDB .
“La majorité de nos clients sont dans l'élevage de chevaux ou l'industrie agricole – grandes entreprises de récolte et d'ensemencement, produits pharmaceutiques vétérinaires, etc. Pour eux, le potentiel de HubDB est énorme.”
Holsteiner Verband est une association d'éleveurs de chevaux basée en Allemagne dont les racines remontent au 19ème siècle. Les chevaux Holsteiner sont des leaders mondiaux du saut d'obstacles – Holsteiner VB veille à la protection de la race et organise régulièrement des ventes aux enchères de chevaux d'équitation et d'étalons.
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