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Les outils de jardin peuvent être très chers et vous voulez donc qu'ils durent des années, pas des semaines. 
Lequel ? Jardinage sondé 6000 Lequel? membres pour savoir quelles marques durent l'épreuve du temps et lesquelles sont de courte durée. Ils nous ont parlé non seulement des marques d'outils qu'ils avaient achetés et de leur durée de vie, mais aussi des défauts qu'ils ont développés et de la rapidité avec laquelle cela s'est produit après leur achat. Vous pouvez lire nos critiques de nombreux outils de jardin et des conseils sur la façon d'acheter les meilleurs, ici.
Lequel ? Adele Dyer, experte en machines de jardinage, a déclaré: "Cette enquête a donné des résultats fascinants. Non seulement nous avons pu identifier quelles marques sont fiables, mais nous avons également acquis un aperçu précieux des problèmes rencontrés par nos membres. Ils nous ont également parlé des choses qui les agacent à propos de la machinerie, ce qui en a fait une lecture très intéressante.”
Nous avons trouvé les meilleures et les pires marques d'outils de jardinage parmi tous les outils de jardin motorisés. Nous l'avons fait en examinant le nombre de défauts signalés pour chaque marque, leur gravité et le moment où ils se sont produits.
La durée de vie d'un outil n'est qu'une partie de l'histoire, et nous avons donc également découvert comment nos membres ont évalué les outils pour des éléments tels que la facilité d'utilisation, le rapport qualité-prix et la qualité de construction. À partir de cela, nous avons calculé un score client global.
Cela a fait ressortir des chiffres intéressants. Pour les tondeuses à gazon électriques, par exemple, deux des plus grandes marques ont obtenu des scores d'environ 80% et 60% pour la fiabilité, mais ce chiffre s'est élargi pour le score du client avec un score supérieur à 80% et l'autre autour de 50%.
Cette année, nous avons interrogé les propriétaires sur les défauts qu'ils avaient rencontrés et quand ils s'étaient produits. Certains d'entre eux se sont avérés beaucoup plus courants dans certaines marques que dans d'autres. Une marque de taille-haie était la plus critiquée pour une mauvaise coupe, un propriétaire sur trois se plaignant que cette marque ne coupait pas clairement les branches. Comparez cela à seulement un propriétaire sur dix d'une autre marque, qui reçoit régulièrement un Best Buy lors de nos tests.
Avec les souffleuses à feuilles / vacs, la plainte la plus courante était que le tube de collecte bloquait fréquemment, mais une marque était bien pire que d'autres, 77% des propriétaires s'en plaignant, contre seulement 33% des propriétaires d'une autre marque.
Nous avons également demandé à nos membres ce qui les énervait le plus dans leurs outils de jardinage. Nous en avons trouvé que nous attendions vraiment. Le mécanisme d'alimentation de la ligne sur de nombreux tondeuses à gazon peut être exaspérant à utiliser, et nous n'avons pas été surpris d'avoir un grand nombre de plaintes à ce sujet. Nous ne nous attendions cependant pas à ce que tant de gens aient des problèmes pour vider la boîte de tondeuse à gazon, un propriétaire sur six d'une marque bien connue s'en plaignant.
Nous avons examiné les sept outils de jardin les plus populaires. Elles le sont:
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