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La Société Malaisienne d'Expérience d'apprentissage Mindvalley Prend en charge une base de données en pleine croissance et Soulage les maux de tête marketing avec HubSpot
Face à la croissance et à un système de messagerie qui ne pouvait tout simplement pas gérer sa base de données de contacts, Mind Valley a cherché à trouver une nouvelle solution marketing qui leur faciliterait non seulement la vie, mais aussi leur marketing plus puissant. Ils ont maintenant implémenté la solution tout-en-un de HubSpot dans 3 entreprises différentes, et sont en mesure d'obtenir des données et des informations qu'ils n'avaient jamais eues auparavant.'
Jason Campbell, associé principal chez Mindvalley supervise trois unités: Mindvalley Insights, une initiative open source partageant les meilleures pratiques en matière de marketing en ligne et de culture du lieu de travail, Finerminds, un blog et une publication sur le bien-être, et A-Fest, un événement sur invitation uniquement pour permettre aux individus extraordinaires de se connecter et de se développer (tout en passant un bon moment!)
Dans les trois unités, il dispose d'une base de données massive de contacts ayant des intérêts communs. Lorsque sa base de données a grandi au point que son système de messagerie ne pouvait pas gérer sa croissance, il a décidé de passer à une nouvelle solution marketing. " Nous avons tout essayé. Nous avions quelqu'un en interne dédié à cela, nous avons dû pirater la façon dont nous utilisions chaque système. C'était horrible et leur système ne pouvait pas gérer le volume de personnes avec lesquelles nous travaillons."
Entrez dans HubSpot — une plate-forme de marketing et de vente complète qui pourrait prendre en charge les trois unités commerciales et leur base de données. Ayant utilisé HubSpot dans une autre entreprise, Jason savait que la plate-forme serait un moyen simple de gérer plusieurs blogs et contenus dans ses trois entreprises, et lui donnerait un aperçu des interactions et du comportement des clients. 
"Lorsque j'ai trouvé la plateforme de marketing et de vente de HubSpot , j'ai immédiatement pensé ‘ " enfin, quelqu'un a créé une plate-forme qui contient tous les outils dont une entreprise a besoin, et qui va au-delà et la rend facile à utiliser et efficace dans tous les domaines." 
Jason a défendu HubSpot en interne avec ses 3 entreprises et a mis ses spécialistes du marketing sur la voie du succès. "Maintenant, ils peuvent voir quels canaux apportent réellement des prospects. Nous n'avons même jamais eu un aperçu de cette quantité de données, et cela nous souffle la tête." Jason a mis en place des listes intelligentes ciblées pour ses spécialistes du marketing où ils peuvent voir tous leurs segments cibles et les KPI qui leur tiennent à cœur en un coup d'œil (même sur leurs smartphones).
L'une de ses unités commerciales, Finerminds, générait une bonne quantité de trafic, mais n'avait pas de points de conversion ou de pages de destination pour permettre aux visiteurs de s'inscrire à leur liste de diffusion. Leur système de marketing précédent les a fait sauter à travers des cerceaux juste pour amener un visiteur à un formulaire. Lorsque Jason a fait venir HubSpot , son spécialiste du marketing a commencé à voir un succès immédiat dans la croissance de sa base de données.
"Sa liste a maintenant atteint plus de 11 145 en 4 mois et elle a une offre de page de destination convertie à 70%. Au fur et à mesure qu'elle augmente son audience, elle peut enfin voir des métriques sur la santé de sa liste, voir que sa croissance et que l'entrée fonctionne."
Plus que cela, la vie est devenue plus facile pour toute l'équipe. Le lancement de nouvelles offres et pages de destination est devenu indolore, plus de lutte avec des éditeurs ou du code maladroits. "Nous avons commencé par utiliser des modèles gratuits, ce qui a donné des résultats immédiats. Après cela, nous nous sommes amusés lorsque nous avons acheté un modèle de page de destination (ACT by Neambo) sur le marché des modèles, et l'utilisons comme notre rolodex pratique de modèles premium."
Au-dessus de tout ce que Mindvalley a fait avec la plate-forme marketing, le succès est également venu du CRM. " Hubspot CRM était un ” bonus gratuit ", mais il a dynamisé notre équipe de partenariats. Nous avons pu supprimer les feuilles de calcul dispersées et avoir une visibilité sur ce que toutes les différentes équipes interagissent avec les auteurs, les affiliés, les initiatives de relations publiques et plus encore. J'ai travaillé sur la mise en œuvre de plus de 6 CRM différents dans le passé. Je n'ai jamais vu une plate-forme aussi simplement conçue pour responsabiliser mon équipe de vente.”
"Tout ce que vous voyez se produire aux États-Unis commence généralement à se répandre dans le reste du monde. Nous l'avons vu se produire au Canada et en Europe et je pense qu'il est sur le point de frapper l'Asie du Sud-Est. Toute personne qui va essayer d'entrer maintenant va être à l'avant-garde de quelque chose qui va être une éventualité. "
Mindvalley est une entreprise d'expérience d'apprentissage qui publie des idées et des enseignements des meilleurs auteurs en matière de croissance personnelle, de bien–être, de spiritualité, de productivité, de pleine conscience et plus encore - et les combine avec une technologie d'apprentissage sophistiquée de pointe au sein de communautés engagées et solidaires.
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