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Winbound Augmente ses revenus de 100 % en tant que partenaire HubSpot
L'agence française Winbound avait pour mission d'aider ses clients à améliorer leur marketing en ligne. Cependant, la collection de solutions ponctuelles qu'elle utilisait ne s'intégrait pas bien ensemble et il était difficile de prouver le retour sur investissement. L'agence a décidé que la voie du succès reposait sur HubSpot et la méthodologie inbound; elle s'est inscrite au Programme de partenariat en 2013. Depuis, Winbound a multiplié ses leads par 11, son chiffre d'affaires par 100 % et est devenu un partenaire HubSpot Platinum. Cette étude de cas a été créée à l'origine pour MyChefcom qui a été rebaptisée Winbound en 2018.
Depuis 2011, Winbound aide les entreprises à augmenter le trafic Web, à obtenir plus de prospects et à conclure plus de transactions. Cependant, en 2013, les solutions ponctuelles qu'il utilisait étaient devenues obsolètes.

"Nous avions un logiciel de messagerie, et nous avons utilisé un CMS et des médias sociaux, mais ils n'étaient pas synchronisés ensemble. Il était difficile d'analyser notre efficacité et de prouver à nos clients qu'ils obtenaient un bon retour sur investissement ”, explique Michel Brébion, PDG de Winbound.

La recherche par l'agence d'une plate-forme d'automatisation tout-en-un l'a conduit à HubSpot et à la méthodologie inbound.

"Ce fut une révélation; c'était une autre façon de faire du marketing. Le logiciel HubSpot nous permettrait de faire travailler ensemble toutes nos activités marketing et de nous donner une vision claire de leur efficacité.”

Winbound souhaitait pouvoir proposer le logiciel à ses clients, elle a donc commencé à étudier le programme de partenariat HubSpot . Elle a aimé la voie de la croissance qu'elle offrait, et elle a été impressionnée par le nombre de grandes entreprises du monde entier qui s'étaient inscrites.

" Il était clair que les partenaires HubSpot obtenaient des résultats et développaient leur activité. La décision a été prise et nous nous sommes inscrits en 2013.”
Winbound utilise la pile de croissance HubSpot , la combinaison du logiciel de marketing, de CRM et de vente, sur son site Web. Il gère son blog populaire via l'application Blog et a développé des téléchargements centrés sur le client, tels que des livres électroniques et des guides, qui expliquent comment inbound peut aider leurs entreprises. Il utilise des appels à l'action et des formulaires pour encourager les visiteurs à donner leurs informations, puis les nourrit à travers l'entonnoir avec des flux de travail.

" Nous avons complètement changé notre façon d'écrire du contenu. Il ne s'agit plus de la marque, mais des désirs et des besoins du prospect ”, explique Michel.

L'agence est méticuleuse pour cibler les bons visiteurs, et elle a changé ses personas au fur et à mesure que son activité s'est développée. Par exemple, cela a commencé avec un personnage de ”responsable marketing“, mais il a depuis changé cela en ”responsable marketing numérique" afin qu'il puisse se concentrer sur le bon décideur.

“ La méthode inbound fait désormais partie de notre ADN, et cela s'applique à la fois à nos départements marketing et commerciaux. Le CRM et le logiciel Sales Pro nous permettent d'utiliser notre temps plus efficacement et de contacter les prospects au bon moment.”

Winbound convainc également les clients de la valeur de la méthodologie inbound, explique Michel.

"Leur trafic et leurs prospects augmentent en quelques semaines, et ils commencent à voir leur marketing sous un tout autre jour. Ils voient comment leurs budgets peuvent devenir des revenus et ils sont investis dans le suivi du chemin entrant.”
Winbound obtient désormais 60% de ses prospects via inbound, un pourcentage qui a doublé au cours des 12 derniers mois. Selon Michel, c'est parce que l'agence a continué à développer sa maîtrise de la méthode.

“ Nous ne nous reposons pas sur nos lauriers; nous peaufinons continuellement notre site Web pour nous assurer qu'il est efficace, et nos résultats le reflètent. Depuis que nous avons rejoint le programme de partenariat HubSpot , le trafic de notre site Web a été multiplié par 11. Nous recevons en moyenne 200 prospects chaque mois et nos revenus ont augmenté de 100%.”

Winbound a également été la première agence française à devenir partenaire Gold (elle est désormais partenaire Platinum), et compte désormais 20 clients sur le logiciel HubSpot , dont 75% en retainer.

"Nous avons également des clients avec lesquels nous travaillons sur une base de projet, et nous leur présentons souvent les outils gratuits de HubSpot en premier. C'est un excellent moyen pour les clients d'essayer HubSpot et de voir les résultats rapidement. De nombreux clients qui suivent cette voie deviennent des clients à plus long terme et passent aux outils payants de HubSpot .”

Pour l'avenir, Winbound vient de devenir un partenaire de niveau Platine.

"Je recommande de tout cœur le programme de partenariat HubSpot , car il offre une vision économique idéale pour les agences. Il vous aide à offrir une valeur réelle à vos clients et à augmenter vos propres revenus en même temps.” 
L'agence de marketing Winbound, a été fondée en 2011, et son objectif est d'apporter la méthodologie inbound sur le marché francophone. Première agence en France à devenir partenaire Gold de HubSpot , elle utilise le logiciel HubSpot pour aider ses clients à optimiser leurs sites web et attirer, nourrir et fidéliser les clients.
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