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1E Augmente De 2 Fois Les Réunions De Vente Avec HubSpot
1E aide ses clients à réduire leurs coûts informatiques et leur permet de fonctionner beaucoup plus rapidement et de manière beaucoup plus sécurisée grâce à ses solutions d'automatisation de pointe. En 2015, l'entreprise cherchait un moyen d'en faire plus avec son marketing entrant, car les différentes solutions ponctuelles qu'elle utilisait ne produisaient pas de résultats significatifs. La recherche par 1E d'une plate-forme tout-en-un l'a conduit à HubSpot . Aujourd'hui, la majorité de ses conversions de leads proviennent de ses campagnes par e-mail HubSpot et elle réserve 2 fois plus de réunions de vente.
50%
augmentation du taux de conversion visiteur-lead
35%
augmentation du temps que les visiteurs passent sur le site Web
La société de logiciels informatiques 1E a été fondée en 1997 avec seulement trois employés. Elle a connu une croissance exponentielle depuis, avec plus de 30 millions de licences pour ses solutions déployées dans le monde entier. Compte tenu de la nature de son activité, 1E était déjà consciente de l'importance du marketing entrant, mais la collection de solutions ponctuelles qu'elle utilisait ne s'avérait pas à la hauteur de la tâche.
" Nous utilisions plusieurs plateformes et outils différents, mais ils ne se connectaient pas ensemble. Nous étions en perte de connaissance des données et nous ne pouvions pas nourrir de manière holistique nos prospects ”, explique Lucjan Zaborowski, responsable du marketing de la performance chez 1E.
Une plate-forme avancée d'automatisation du marketing semblait être la meilleure voie à suivre, et 1E l'a réduite au logiciel HubSpot et à un autre fournisseur.
" La plateforme marketing HubSpot a finalement été la gagnante car elle offrait la meilleure combinaison de fonctionnalités et de convivialité. Sa facilité d'utilisation et sa conception étaient un atout majeur car nous voulions le mettre en service le plus rapidement possible. Il était également possible de l'intégrer rapidement à Salesforce, ce qui permettait à notre équipe commerciale d'accéder à nos informations sur les leads et de conclure plus de transactions.”
La décision a été prise et 1E a signé avec HubSpot en 2015.
Les visiteurs des différentes sections du site Web 1E telles que la bibliothèque de ressources (rapports, enregistrements de webinaires et études de cas) sont encouragés à interagir via des Appels à l'action intelligents et des formulaires intelligents, afin que l'entreprise puisse progressivement recueillir leurs coordonnées.
" Nous entrons les visiteurs dans les flux de travail et ils reçoivent des e-mails très ciblés qui encouragent leur parcours dans l'entonnoir. Nous avons également un système de notation des leads assez sophistiqué; nous attribuons des points pour diverses actions, telles que cliquer sur un certain nombre d'e-mails ou télécharger certains contenus, jusqu'à ce qu'ils gagnent suffisamment pour être considérés comme qualifiés en marketing ”, explique Lucjan.
Ces leads sont ensuite attribués aux membres de l'équipe commerciale 1E, en fonction de critères tels que la taille de l'entreprise ou l'emplacement.
" Le logiciel HubSpot s'intègre parfaitement à Salesforce, ce qui a été important pour nous ; cela signifie que nous pouvons obtenir les bons prospects auprès du bon directeur de compte au bon moment.”
Le support fourni par HubSpot a été un élément crucial du parcours de 1E avec la méthodologie inbound. L'Académie HubSpot est souvent son premier point d'appel aux questions, et Lucjan dit qu'il l'utilise "presque comme Google".
" 80 % du temps, nous y trouvons notre réponse et nous avons été impressionnés par la qualité des ressources proposées. Nous avons fait en sorte que tous les membres de notre équipe obtiennent au moins une certification HubSpot . Nous avons déployé cela au–delà de l'équipe marketing – il existe des cours pour les concepteurs, par exemple - car il y a de la valeur pour tout le monde.
" Notre gestionnaire de réussite client HubSpot est également accommodant. Nous sommes en contact régulier et il nous aide à suivre notre stratégie. Nous avons également demandé de l'aide en consultation sur nos flux de travail il y a environ six mois. Nous en sommes ravis depuis, et nous utilisons toujours les leçons que nous avons apprises aujourd'hui.”
1E a commencé à voir les résultats de son travail avec le logiciel HubSpot presque immédiatement. Le trafic du site Web s'est amélioré, tout comme le taux de rebond; les visiteurs restant sur place 35% plus longtemps qu'auparavant.
" Non seulement les visiteurs restent plus longtemps, mais ils s'intéressent également davantage à notre contenu. Par exemple, nos formulaires sont beaucoup plus conviviaux maintenant. Nous ne demandons pas deux fois aux personnes les mêmes informations, elles sont donc plus susceptibles de les remplir.”
Le taux de conversion visiteur-lead est en hausse de 50% et les campagnes par e-mail de 1E ont été particulièrement réussies. “ Nous recevons la majorité de nos conversions de leads par e-mail, et c'est un gros problème ! La qualité des leads s'est également considérablement améliorée, et l'équipe commerciale de 1E réserve 2 fois plus de réunions motivées par le marketing qu'il y a un an. ”Nous avons un cycle de vente long, c'est donc une mesure critique pour nous", explique Lucjan.
1E cible actuellement les entreprises qui migrent leurs systèmes vers Windows 10, et le logiciel HubSpot joue un rôle important dans cette mission.
"Nous avons toute une suite de logiciels qui peuvent rendre cette transition rapide et efficace, mais nous voulons aussi que les gens sachent que nous sommes des leaders d'opinion dans ce secteur. Nous pilotons cette messagerie sur les réseaux sociaux, sur notre site Web, via des e-mails, et nous suivons le succès de nos activités avec HubSpot Analytics. Cela nous a été très utile; cela nous montre où nous devrions concentrer nos efforts.”
1E travaille avec certaines des organisations les plus grandes et les plus connues au monde, et sa mission est de les aider à le gérer à moindre coût. Les solutions d'automatisation du cycle de vie logiciel de 1E peuvent gérer à la fois les tâches de routine et les actions d'urgence en temps réel, afin que les utilisateurs puissent fonctionner plus rapidement et en toute sécurité. Il est partenaire de Microsoft depuis sa fondation en 1997, et ses services de conseil et ses produits logiciels sont bien connus pour ajouter de la valeur aux solutions de gestion informatique de Microsoft. 1E dispose de plus de 30 millions de licences déployées dans 1 700 organisations dans plus de 100 pays.
Avec des outils pour rendre chaque partie de votre processus plus humaine et une équipe d'assistance ravie de vous aider, démarrer avec inbound n'a jamais été aussi facile.
Comment .id a Doublé Les Nouveaux Revenus avec HubSpot
Croissance de 83% du Trafic mensuel du Site Web
Orchestrer plus de QL avec HubSpot
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1E Augmente De 2 Fois Les Réunions De Vente Avec HubSpot
1E aide ses clients à réduire leurs coûts informatiques et leur permet de fonctionner beaucoup plus rapidement et de manière beaucoup plus sécurisée grâce à ses solutions d'automatisation de pointe. En 2015, l'entreprise cherchait un moyen d'en faire plus avec son marketing entrant, car les différentes solutions ponctuelles qu'elle utilisait ne produisaient pas de résultats significatifs. La recherche par 1E d'une plate-forme tout-en-un l'a conduit à HubSpot . Aujourd'hui, la majorité de ses conversions de leads proviennent de ses campagnes par e-mail HubSpot et elle réserve 2 fois plus de réunions de vente.
50%
augmentation du taux de conversion visiteur-lead
35%
augmentation du temps que les visiteurs passent sur le site Web
La société de logiciels informatiques 1E a été fondée en 1997 avec seulement trois employés. Elle a connu une croissance exponentielle depuis, avec plus de 30 millions de licences pour ses solutions déployées dans le monde entier. Compte tenu de la nature de son activité, 1E était déjà consciente de l'importance du marketing entrant, mais la collection de solutions ponctuelles qu'elle utilisait ne s'avérait pas à la hauteur de la tâche.
" Nous utilisions plusieurs plateformes et outils différents, mais ils ne se connectaient pas ensemble. Nous étions en perte de connaissance des données et nous ne pouvions pas nourrir de manière holistique nos prospects ”, explique Lucjan Zaborowski, responsable du marketing de la performance chez 1E.
Une plate-forme avancée d'automatisation du marketing semblait être la meilleure voie à suivre, et 1E l'a réduite au logiciel HubSpot et à un autre fournisseur.
" La plateforme marketing HubSpot a finalement été la gagnante car elle offrait la meilleure combinaison de fonctionnalités et de convivialité. Sa facilité d'utilisation et sa conception étaient un atout majeur car nous voulions le mettre en service le plus rapidement possible. Il était également possible de l'intégrer rapidement à Salesforce, ce qui permettait à notre équipe commerciale d'accéder à nos informations sur les leads et de conclure plus de transactions.”
La décision a été prise et 1E a signé avec HubSpot en 2015.
Les visiteurs des différentes sections du site Web 1E telles que la bibliothèque de ressources (rapports, enregistrements de webinaires et études de cas) sont encouragés à interagir via des Appels à l'action intelligents et des formulaires intelligents, afin que l'entreprise puisse progressivement recueillir leurs coordonnées.
" Nous entrons les visiteurs dans les flux de travail et ils reçoivent des e-mails très ciblés qui encouragent leur parcours dans l'entonnoir. Nous avons également un système de notation des leads assez sophistiqué; nous attribuons des points pour diverses actions, telles que cliquer sur un certain nombre d'e-mails ou télécharger certains contenus, jusqu'à ce qu'ils gagnent suffisamment pour être considérés comme qualifiés en marketing ”, explique Lucjan.
Ces leads sont ensuite attribués aux membres de l'équipe commerciale 1E, en fonction de critères tels que la taille de l'entreprise ou l'emplacement.
" Le logiciel HubSpot s'intègre parfaitement à Salesforce, ce qui a été important pour nous ; cela signifie que nous pouvons obtenir les bons prospects auprès du bon directeur de compte au bon moment.”
Le support fourni par HubSpot a été un élément crucial du parcours de 1E avec la méthodologie inbound. L'Académie HubSpot est souvent son premier point d'appel aux questions, et Lucjan dit qu'il l'utilise "presque comme Google".
" 80 % du temps, nous y trouvons notre réponse et nous avons été impressionnés par la qualité des ressources proposées. Nous avons fait en sorte que tous les membres de notre équipe obtiennent au moins une certification HubSpot . Nous avons déployé cela au–delà de l'équipe marketing – il existe des cours pour les concepteurs, par exemple - car il y a de la valeur pour tout le monde.
" Notre gestionnaire de réussite client HubSpot est également accommodant. Nous sommes en contact régulier et il nous aide à suivre notre stratégie. Nous avons également demandé de l'aide en consultation sur nos flux de travail il y a environ six mois. Nous en sommes ravis depuis, et nous utilisons toujours les leçons que nous avons apprises aujourd'hui.”
1E a commencé à voir les résultats de son travail avec le logiciel HubSpot presque immédiatement. Le trafic du site Web s'est amélioré, tout comme le taux de rebond; les visiteurs restant sur place 35% plus longtemps qu'auparavant.
" Non seulement les visiteurs restent plus longtemps, mais ils s'intéressent également davantage à notre contenu. Par exemple, nos formulaires sont beaucoup plus conviviaux maintenant. Nous ne demandons pas deux fois aux personnes les mêmes informations, elles sont donc plus susceptibles de les remplir.”
Le taux de conversion visiteur-lead est en hausse de 50% et les campagnes par e-mail de 1E ont été particulièrement réussies. “ Nous recevons la majorité de nos conversions de leads par e-mail, et c'est un gros problème ! La qualité des leads s'est également considérablement améliorée, et l'équipe commerciale de 1E réserve 2 fois plus de réunions motivées par le marketing qu'il y a un an. ”Nous avons un cycle de vente long, c'est donc une mesure critique pour nous", explique Lucjan.
1E cible actuellement les entreprises qui migrent leurs systèmes vers Windows 10, et le logiciel HubSpot joue un rôle important dans cette mission.
"Nous avons toute une suite de logiciels qui peuvent rendre cette transition rapide et efficace, mais nous voulons aussi que les gens sachent que nous sommes des leaders d'opinion dans ce secteur. Nous pilotons cette messagerie sur les réseaux sociaux, sur notre site Web, via des e-mails, et nous suivons le succès de nos activités avec HubSpot Analytics. Cela nous a été très utile; cela nous montre où nous devrions concentrer nos efforts.”
1E travaille avec certaines des organisations les plus grandes et les plus connues au monde, et sa mission est de les aider à le gérer à moindre coût. Les solutions d'automatisation du cycle de vie logiciel de 1E peuvent gérer à la fois les tâches de routine et les actions d'urgence en temps réel, afin que les utilisateurs puissent fonctionner plus rapidement et en toute sécurité. Il est partenaire de Microsoft depuis sa fondation en 1997, et ses services de conseil et ses produits logiciels sont bien connus pour ajouter de la valeur aux solutions de gestion informatique de Microsoft. 1E dispose de plus de 30 millions de licences déployées dans 1 700 organisations dans plus de 100 pays.
Avec des outils pour rendre chaque partie de votre processus plus humaine et une équipe d'assistance ravie de vous aider, démarrer avec inbound n'a jamais été aussi facile.
Comment .id a Doublé Les Nouveaux Revenus avec HubSpot
Croissance de 83% du Trafic mensuel du Site Web
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