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L'identification ou la mise à jour des énoncés de mission, de vision et de valeurs se fait généralement lors de la planification stratégique. Par conséquent, il serait préférable que le lecteur lise d'abord les informations contenues dans le sujet Planification stratégique.
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1. Fondamentalement, l'énoncé de mission décrit l'objectif général de l'organisation.
2. Si l'organisation choisit d'élaborer un énoncé de vision avant d'élaborer l'énoncé de mission, demandez “ Pourquoi l'image, la vision existent-elles what quel est son but?" Cet objectif est souvent le même que la mission.
3. L'élaboration d'un énoncé de mission peut être rapide et spécifique à la culture, c'est-à-dire que les participants peuvent utiliser des méthodes allant de très analytiques et rationnelles à très créatives et divergentes, par exemple des discussions ciblées, des expériences divergentes autour des rêveries, le partage d'histoires, etc. Par conséquent, visitez avec les participants comment ils aimeraient arriver à une description de leur mission organisationnelle.
4. Lorsque vous rédigez l'énoncé de mission, tenez compte des produits, des services, des marchés, des valeurs et du souci de l'image publique de l'organisation, et peut-être des priorités d'activités pour la survie.
5. Tenir compte de tout changement qui pourrait être nécessaire dans le libellé de l'énoncé de mission en raison de toute nouvelle stratégie suggérée au cours d'un récent processus de planification stratégique.
6. Veiller à ce que le libellé de la mission soit tel que la direction et les employés puissent en déduire un certain ordre de priorités dans la façon dont les produits et les services sont fournis.
7. Lors de l'affinement de la mission, un exercice utile consiste à ajouter ou à supprimer un mot de la mission pour réaliser le changement de portée de l'énoncé de mission et évaluer la concision de son libellé.
8. L'énoncé de mission comprend-il une description suffisante pour qu'il sépare clairement la mission de l'organisation des autres organisations?
1. L'énoncé de vision comprend une description vivante de l'organisation dans l'exécution efficace de ses opérations.
2. L'élaboration d'un énoncé de vision peut être rapide et spécifique à la culture, c'est-à-dire que les participants peuvent utiliser des méthodes allant de très analytiques et rationnelles à très créatives et divergentes, par exemple des discussions ciblées, des expériences divergentes autour des rêveries, le partage d'histoires, etc. Par conséquent, visitez avec les participants comment ils aimeraient parvenir à une description de leur vision organisationnelle.
3. Développer la vision peut être la partie la plus agréable de la planification, mais la partie où le temps vous échappe facilement.
4. Notez qu'à l'origine, la vision était une description convaincante de l'état et de la fonction de l'organisation une fois qu'elle avait mis en œuvre le plan stratégique, c'est-à-dire une image très attrayante vers laquelle l'organisation était attirée et guidée par le plan stratégique. Récemment, la vision est devenue davantage un outil de motivation, comprenant trop souvent des formulations et des activités hautement idéalistes auxquelles l'organisation ne peut aspirer de manière réaliste.
1. Les valeurs représentent les priorités fondamentales de la culture de l'organisation, y compris ce qui motive les priorités des membres et la façon dont ils agissent réellement dans l'organisation, etc. Les valeurs sont de plus en plus importantes dans la planification stratégique. Ils guident souvent l'intention et la direction des planificateurs “organiques”.
2. L'élaboration d'un énoncé de valeurs peut être rapide et spécifique à la culture, c'est-à-dire que les participants peuvent utiliser des méthodes allant de très analytiques et rationnelles à très créatives et divergentes, par exemple des discussions ciblées, des expériences divergentes autour des rêveries, le partage d'histoires, etc. Par conséquent, visitez avec les participants comment ils aimeraient parvenir à une description de leurs valeurs organisationnelles.
3. Établir quatre à six valeurs fondamentales à partir desquelles l'organisation souhaite opérer. Tenez compte des valeurs des clients, des actionnaires, des employés et de la communauté.
4. Notez toute différence entre les valeurs préférées de l'organisation et ses vraies valeurs (les valeurs réellement reflétées par les comportements des membres dans l'organisation). Enregistrez chaque valeur préférée sur une carte flash, puis demandez à chaque membre de “classer” les valeurs avec 1, 2 ou 3 en fonction de la priorité requise par l'organisation avec 3 indiquant que la valeur est très importante pour l'organisation et 1 est la moins importante. Ensuite, parcourez à nouveau les cartes pour classer la façon dont les gens pensent que les valeurs sont réellement adoptées dans l'organisation avec 3 indiquant que les valeurs sont pleinement adoptées et 1 indiquant que la valeur est à peine reflétée. Traitez ensuite les écarts lorsqu'une valeur est hautement préférée (classée avec un 3), mais à peine adoptée (classée avec un 1).
5. Intégrer dans le plan stratégique des actions pour aligner les comportements réels sur les comportements préférés.

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