https://marketingdirect.lu/13-idees-de-marketing-creatif-pour-les-restaurants-afin-dattirer-plus-de-clients/
Vous devez assembler l'ensemble du puzzle avant d'être vraiment prêt pour la crise La continuité des activités n'est qu'un élément de la gestion stratégique des crises, et ne pas reconnaître cette réalité peut vous rendre dangereusement vulnérable aux menaces liées à la communication ou à la réputation. Toute entreprise croyant qu'un plan de continuité d'activité à lui seul la prépare à faire face à une situation de crise grave [ []
Prévenir les crises de réputation liées au marketing sans sacrifier l'efficacité L'une des questions les plus courantes que les clients nous posent aujourd'hui est: “Jusqu'où est trop loin en matière de marketing énervé?”. La concurrence pour les audiences sur toutes les formes de médias est à un niveau record, et pour les marques qui ont du mal à percer l'idea [...]
Qu'est-ce que ce changement signifie pour vos propres efforts de gestion de crise? Je ne pense pas que quiconque sera surpris quand je dirai que la plupart des gens obtiennent leurs nouvelles en ligne aujourd'hui, un grand nombre négligeant les reportages traditionnels au profit des médias sociaux. En 2000, environ la moitié des Américains utilisaient Internet. Aujourd'hui, avec les smartphones et [ []
[Il y a un lien vers notre nouvelle enquête à la fin de cet article, mais si vous souhaitez obtenir votre exemplaire de “10 Questions à vous poser sur la gestion de crise en 2021” maintenant, cliquez ici.] La préparation est la clé pour survivre à la nouvelle normale Au cours de 2020, nous avons vu un certain nombre de [...]
Et vous pensiez que 2020 était déjà mauvaise Never Jamais au cours de nos presque 40 années d'expérience en gestion de crise, nous n'avons vu une Amérique plus encline à éclater de nouvelles crises qu'actuellement. Personne n'aime regarder des vérités dures, mais cela fait partie de notre travail de professionnels de la gestion de crise, et de ceux qui sont liés [ []
De nos jours, la protection de votre organisation contre la cybercriminalité est tout aussi importante et peut-être même plus importante que la sécurisation de vos installations physiques. La cybersécurité est en constante évolution et vous devez suivre les meilleures pratiques pour prévenir les violations de données susceptibles de compromettre la réputation de votre entreprise. Cela dit, il n'est pas possible d'empêcher chaque tentative de violation. […]
Évitez cet échec marketing de plus en plus courant Avant d'y entrer ici, je veux que vous jetiez un coup d'œil à l'image ci-dessus, – qui présente une jeune fille grignotant une banane et s'appuyant contre une voiture - et considérez le fait que cela a simplement entraîné la nécessité pour Audi de tweeter une longue [ []
[Note de la rédaction: D'autant plus que le monde envisage de se remettre de l'impact du coronavirus, nous avons estimé que les lecteurs trouveraient ce post invité de la consultante britannique en communication de crise Amanda Coleman particulièrement utile.] Communiquer de la crise à la reprise Passer de la crise à la reprise n'est pas aussi simple que cela puisse paraître s'il faut le faire [...]
Il n'est pas trop tard pour prendre au sérieux la gestion de la crise des coronavirus, vous n'aviez donc pas de plan de pandémie, ou ce que vous pensiez être un plan de pandémie s'est avéré être davantage un plan "d'épidémie sérieuse mais rapide" plutôt que quelque chose traitant de la longue bataille que la lutte contre COVID-19 s'est avérée être. Et de [...]
Avouons-le, nous sommes tous un peu inquiets. Bien que les pandémies ne soient pas nouvelles, la propagation rapide et l'impact mondial du coronavirus COVID-19 ont déjà changé notre façon de vivre et de travailler avant même son pic. S'ajoutent à l'inquiétude dans ce type de situation les nombreux, nombreux facteurs qui sont hors de notre contrôle, [...]
Jonathan L. Bernstein, fondateur et président de Bernstein Crisis Management, Inc. a plus de 25 ans d'expérience dans tous les aspects de la gestion de crise – réponse aux crises, évaluation de la vulnérabilité, planification, formation et simulations.[Lire la suite...]
Erik Bernstein est président de Bernstein Crisis Management. Erik a débuté chez BCM en 2009 en tant que rédacteur et est ensuite devenu responsable des médias sociaux pour le cabinet de conseil lui-même ainsi que pour un certain nombre de clients de BCM avant de passer au poste de président. [Lire la suite...]
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Vous devez assembler l'ensemble du puzzle avant d'être vraiment prêt pour la crise La continuité des activités n'est qu'un élément de la gestion stratégique des crises, et ne pas reconnaître cette réalité peut vous rendre dangereusement vulnérable aux menaces liées à la communication ou à la réputation. Toute entreprise croyant qu'un plan de continuité d'activité à lui seul la prépare à faire face à une situation de crise grave [ []
Prévenir les crises de réputation liées au marketing sans sacrifier l'efficacité L'une des questions les plus courantes que les clients nous posent aujourd'hui est: “Jusqu'où est trop loin en matière de marketing énervé?”. La concurrence pour les audiences sur toutes les formes de médias est à un niveau record, et pour les marques qui ont du mal à percer l'idea [...]
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Il n'est pas trop tard pour prendre au sérieux la gestion de la crise des coronavirus, vous n'aviez donc pas de plan de pandémie, ou ce que vous pensiez être un plan de pandémie s'est avéré être davantage un plan "d'épidémie sérieuse mais rapide" plutôt que quelque chose traitant de la longue bataille que la lutte contre COVID-19 s'est avérée être. Et de [...]
Avouons-le, nous sommes tous un peu inquiets. Bien que les pandémies ne soient pas nouvelles, la propagation rapide et l'impact mondial du coronavirus COVID-19 ont déjà changé notre façon de vivre et de travailler avant même son pic. S'ajoutent à l'inquiétude dans ce type de situation les nombreux, nombreux facteurs qui sont hors de notre contrôle, [...]
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Erik Bernstein est président de Bernstein Crisis Management. Erik a débuté chez BCM en 2009 en tant que rédacteur et est ensuite devenu responsable des médias sociaux pour le cabinet de conseil lui-même ainsi que pour un certain nombre de clients de BCM avant de passer au poste de président. [Lire la suite...]
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