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Dans ma carrière de relations publiques, j'ai entendu des choses incroyables que les gens ont dites sur "Les médias."Les choses qui ont fait des "Médias" une sorte de machine monolithique, l'équivalent politique du point de vue du "Gouvernement" (comme si "Le Gouvernement" était une entité. Sérieusement, sont-ils en colère contre le Ministère de l'Agriculture ou le Bureau de la Transformation des activités du Ministère de la Défense?!)
Pourtant, le grand mauvais "média" est là pour rapporter des nouvelles et si vous avez de mauvaises nouvelles, elles seront généralement rapportées d'une certaine manière. Il existe cependant des moyens de dissiper la peur ou l'anxiété de traiter avec "Les médias."Certains de ces vrais exemples soulignent, espérons-le, mon point de vue:
Cela a été demandé par un propriétaire de petite entreprise inquiet qui allait être profilé. Si le bureau d'affaires affecte un journaliste d'investigation à votre histoire, oui. Cependant, les journalistes d'Affectation générale ne sont pas là pour déterrer la saleté et chercher des os, ils veulent simplement votre histoire. Ils n'ont pas d'autre agenda. Avoir une bonne trousse de presse et des messages clés en place pour les transmettre à quelqu'un dans les médias met en place des garde-fous pour aider à concentrer votre entreprise ou vos problèmes sur ce qui est important et positif.
Presque jamais, bien que parfois le journaliste rare qui veut vraiment bien faire les choses, ou qui est mis au défi par un problème complexe concernant quelque chose que votre entreprise fait, ou quelque chose que vous avez fait, vous permettra de vérifier l'exactitude, mais pas les changements de contenu. C'est pourquoi une formation aux médias avant les interviews avec "Les médias" pour rester sur le message est une bonne chose à faire.
Cela a été demandé par quelqu'un une fois lors d'un appel à froid deux jours avant l'événement. À moins que vous ayez le président des États—Unis ou Leonardo DiCaprio à vos côtés — ou que vous ayez vraiment inventé un appareil whizbang que personne n'a jamais vu auparavant - les chances sont presque nulles.
Même avec un cycle de nouvelles qui se retourne 10 fois par jour ou plus sur Internet, il est important de respecter des délais suffisants. Donnez—vous - ou votre personne de relations publiques quelques semaines à l'avance lorsque vous voulez que votre histoire "soit là-bas" pour contacter la bonne personne dans "Les médias" (Remarque: Les magazines travaillent souvent 4 à 6 mois avant le temps réel.) Les dernières nouvelles sont une chose qui reçoit une couverture instantanée, mais il s'agit généralement d'une tragédie ou d'un incident national ou international (bien que ces jours-ci, une rupture de mariage de célébrités ou un buste de drogue, ou même une poursuite en voiture en Oklahoma, sont malheureusement admissibles). Les relations avec les investisseurs sont un tout autre univers, et nous n'y irons pas aujourd'hui.
Eh bien, ça pourrait. Dans l'ensemble, quelques histoires bien placées augmenteront votre visibilité, aideront, espérons-le, à stimuler les ventes et / ou à atteindre certains des objectifs que vous avez énoncés une fois que vous avez engagé une entreprise de relations publiques ou mis en œuvre votre stratégie de relations publiques.
Mais soyons réalistes. La plupart des réussites du jour au lendemain que je connais ont nécessité 10 ans de travail acharné. PR - comme un ami sage l'a décrit un jour - c'est comme l'irrigation goutte à goutte dans le désert: des gouttelettes d'eau tombant sur la plante finissent par produire une floraison, et si vous avez de la chance, des fruits.
Généralement non. Il devient la propriété intellectuelle du journal, de la télévision ou de la station de radio. Vous pouvez récupérer des copies ou des liens du papier dont vous avez besoin pour un prix. Et il existe des services pour obtenir des copies de DVD ou des liens vers quelque chose qui passait à la télévision ou une interview à la radio. Habituellement, toutes ces copies sont accompagnées de directives légales sur la façon dont le matériel peut ou non être utilisé. Ayez toujours vos propres photos à portée de main (parfois, "Les médias" le demanderont — et peut-être même vos propres images en rouleau b qui racontent votre histoire en images de fond, le cas échéant).
Rappelez-vous, traiter avec "Les médias", c'est comme traiter avec d'autres êtres humains. Bien sûr, les gens qui travaillent dans la profession ont le pouvoir de magnifier ce que vous faites. Mais la dernière fois que j'ai vérifié, ceux qui le faisaient étaient comme vous et moi, 90% d'eau.
Je vais vous le dire aussi doucement que possible: les communiqués de presse ne fonctionnent pas toujours. Alors ne les envoyez pas penser qu'ils vont vous faire passer sur Oprah, The Today Show, Good Morning America ou CBS Early Show. Beaucoup de gens pensent encore que les communiqués de presse sont le meilleur moyen d'amener les médias à les remarquer, mais pour le professionnel des médias occupé, les communiqués de presse disent: “Voici quelque chose que tout le monde va obtenir en même temps que vous. Pas de scoop pour vous!”
Maintenant, je ne dis pas qu'ils ne fonctionnent pas à des fins d'optimisation des moteurs de recherche. Les communiqués de presse sont parfaits pour cela. Ils:
Vous voudrez peut-être envoyer des communiqués de presse si vous êtes une personne morale et que vous avez besoin que le message soit consultable sur les services de fil d'actualité à l'avenir. Et les journalistes ne sont pas susceptibles d'ignorer votre communiqué de presse si vous avez de vraies nouvelles de dernière minute, comme une expansion d'usine qui ajoutera des centaines d'emplois dans une zone de couverture locale.
Mais l'envoi de communiqués de presse n'est pas le moyen le plus efficace de marquer les fonctionnalités de nouvelles convoitées que vous voudrez. Cela se fait avec l'établissement de relations. Rien ne vaut des appels téléphoniques "composez et souriez", des e-mails personnalisés et des pitchs parfaits.
L'organisation d'un dossier de presse en ligne avec des idées d'histoires, des citations et des informations de fond prêtes à l'emploi vous aidera à faire passer votre message et à faciliter la couverture médiatique. Et faciliter les choses pour les médias augmentera certainement vos chances d'être choisi comme source dans les articles, les segments de télévision et les émissions de radio.
De plus, avec les sites de réseautage social, il est plus facile que jamais de créer un buzz sur votre produit ou service. Vous pouvez transmettre votre message directement au public que vous recherchez avec un excellent site Web, une optimisation des moteurs de recherche ou un lien entre amis Facebook.
Pour marquer la couverture médiatique et renforcer la crédibilité, il n'y a toujours pas de substitut au contact personnel avec vos médias cibles. Apprenez à les connaître et faites-les se sentir spéciaux. Lisez leurs articles et écoutez leurs émissions. Renseignez-vous sur les différents domaines de spécialité ou de niche qu'ils couvrent.
Creusez. La plupart des entreprises ont des histoires inédites qui sont intéressantes. Cela peut être quelque chose sur la façon dont ils ont commencé ou comment ils ont développé un nouveau produit ou service. Alors trouvez l'histoire convaincante de votre entreprise ou de votre produit.
Ensuite, faites une liste des personnes médiatiques que vous souhaitez couvrir votre histoire et commencez à établir des relations avec elles — envoyez-leur le communiqué de presse avant que tout le monde ne le reçoive. Donnez-leur le scoop avant de l'annoncer au monde. Faire en sorte que les médias se sentent spéciaux est un moyen infaillible de les faire revenir et de vous demander plus de scoops.
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