https://marketingdirect.lu/quelles-sont-les-statistiques-de-retour-sur-investissement-du-marketing-par-courriel/
DescriptionLe cadre suivant vous guidera dans la réalisation d'un plan de marketing et de promotions de base. Les plans associés comprennent un plan de relations avec le public et les médias, un plan de vente et un plan de publicité et de promotions.
REMARQUE : Le framework représente un format utile, mais doit être dupliqué dans une version modifiable, par exemple dans Microsoft Word.
Des lignes directrices sont fournies pour remplir la section et des liens vers des ressources supplémentaires sont fournis.
Les lecteurs sont encouragés à travailler avec une équipe de planification de leur organisation pour remplir ce cadre. Après avoir terminé ce cadre, les lecteurs peuvent déplacer l'information du cadre vers un document plus approprié pour être la version finale du document du plan, si désiré.
REMARQUE: Vous pouvez télécharger une version Microsoft Word de ceci
MARKETING ET PROMOTION DE L'ORGANISATION
MARKETING ET PROMOTIONS DE CHAQUE PRODUIT / SERVICE
Marchés Cibles et Profils de Clients
OBJECTIFS, RESPONSABILITÉS, ÉCHÉANCIERS ET BUDGET
Décrit l'objectif de base de notre organisation et les groupes de clients qu'elle sert. L'énoncé de mission doit être mentionné lors de la conception et de la mise en œuvre du plan de marketing et de promotions. (Pour obtenir de l'aide, voir Principes de base dans l'élaboration d'un énoncé de mission.)
Décrit le rôle unique de notre organisation et la façon dont elle remplit ce rôle. La déclaration montre comment nous voulons que les autres voient notre organisation. Cette déclaration est l'essence même de la façon dont nous voulons que les médias et les autres reconnaissent notre organisation. La déclaration est la base du libellé utilisé dans les annonces et autres méthodes de promotion. (Pour obtenir de l'aide, voir Positionnement.)
Décrit les points clés à faire lors de la représentation de l'organisation auprès de groupes externes. Le script est référencé par le personnel clé (membres du conseil d'administration, directeur général, etc.) pour représenter l'organisation auprès de parties prenantes externes, par exemple, bailleurs de fonds/investisseurs, journalistes, etc.
Parties prenantes, Messages et Méthodes (Plan Média et Calendrier) Considérez les principales parties prenantes de votre organisation, par exemple, les employés, les membres du conseil d'administration, les bailleurs de fonds / investisseurs, les journalistes, les collaborateurs, les associations, etc. Réfléchissez à ce que vous souhaitez que chaque partie prenante pense de votre organisation. Quels médias lisent-ils et écoutent-ils et quand? Quels médias sont les plus pratiques à utiliser pour vous en termes d'accès et d'abordabilité? Le lien suivant peut vous être utile dans cette activité: Principales méthodes de publicité et de Promotion.
Message à la conversation (considérez ce qui est important pour eux)
Les actions dans ce domaine devraient être formulées comme des objectifs spécifiques et organisées dans la section "Objectifs, responsabilités..." plus tard dans ce plan. Cette section comprend les objectifs, les responsabilités, les dates d'achèvement et le montant budgété pour atteindre les objectifs.
Relations avec les médias (Pour obtenir de l'aide, voir Gestion des relations avec les médias.)
La procédure et / ou les points de discussion suivants seront utilisés pour tous les appels de et vers les journalistes, ou d'autres contacts avec les médias, y compris, par exemple: journaux, magazines, télévision, radio, etc.
Les médias et contacts suivants sont préférés lors de la promotion de notre organisation. Ces médias (journaux, télévision, radio, etc.) et les contacts ont été utilisés dans le passé, comprendre notre organisation et notre marché, etc.
Que devons-nous faire pour que ce qui précède se produise? Quelles sont les étapes majeures à franchir? Que faut-il développer ? Qui doit être contacté? De quelles ressources pourriez-vous avoir besoin?
Les actions dans ce domaine devraient être formulées comme des objectifs spécifiques et organisées dans la section "Objectifs, responsabilités..." plus tard dans ce plan. Cette section comprend les objectifs, les responsabilités, les dates d'achèvement et le montant budgété pour atteindre les objectifs.
Description du produit / ServiceLes objectifs généraux de l'organisation déterminent en grande partie ce que vous voulez faire avec chacun de vos produits / services. Par exemple, les objectifs stratégiques peuvent être d'augmenter le nombre de clients que vous avez maintenant, d'augmenter le nombre de produits que vous avez, etc.
Décrivez votre produit /service. La description doit être écrite comme si vos clients étaient les lecteurs. Dans la description, inclure les groupes spécifiques de clients desservis par le produit / service, la nature de la ou des méthodes du produit / service, les résultats pour les clients et tout autre avantage pour eux, et où ils devraient aller ensuite s'ils sont intéressés à utiliser le produit / service. Veillez à décrire le produit / service en termes d'avantages pour les clients, pas pour vous. Par exemple, le prix de l'adresse, la commodité, l'emplacement, la qualité, le service, l'atmosphère, etc.
Toute pensée / commentaire supplémentaire sur la description du produit / service:
Les actions dans ce domaine devraient être formulées comme des objectifs spécifiques et organisées dans la section "Objectifs, responsabilités..." plus tard dans ce plan. Cette section comprend les objectifs, les responsabilités, les dates d'achèvement et le montant budgété pour atteindre les objectifs.
Marchés Cibles et Profils de Clients
Les marchés cibles sont les groupes spécifiques de personnes dont vous souhaitez bénéficier avec votre produit / service. Les marchés cibles sont déterminés par vos stratégies d'objectifs stratégiques.
Vos Marchés Cibles et les Principaux Avantages de Vos Produits / Services pour Eux
Marché cible 1 (Facultatif: Objectifs , Stratégies ) ||/
Profils de vos marchés cibles (Profils Clients) Plus vous en savez sur vos clients, mieux vous pourrez les servir. À ce stade, notez un profil client ou une description de chacun des groupes de clients (ou marchés cibles). Considérez, par exemple, leurs principaux besoins, la façon dont ils préfèrent que leurs besoins soient satisfaits, où ils se trouvent et où ils préfèrent que leurs besoins soient satisfaits et des informations démographiques (leurs tranches d'âge, leur situation familiale, leur niveau de scolarité, leur niveau de revenu, leur profession typique, les principaux intéressés, etc.).
Marché Cible
DescriptionLe cadre suivant vous guidera dans la réalisation d'un plan de marketing et de promotions de base. Les plans associés comprennent un plan de relations avec le public et les médias, un plan de vente et un plan de publicité et de promotions.
REMARQUE : Le framework représente un format utile, mais doit être dupliqué dans une version modifiable, par exemple dans Microsoft Word.
Des lignes directrices sont fournies pour remplir la section et des liens vers des ressources supplémentaires sont fournis.
Les lecteurs sont encouragés à travailler avec une équipe de planification de leur organisation pour remplir ce cadre. Après avoir terminé ce cadre, les lecteurs peuvent déplacer l'information du cadre vers un document plus approprié pour être la version finale du document du plan, si désiré.
REMARQUE: Vous pouvez télécharger une version Microsoft Word de ceci
MARKETING ET PROMOTION DE L'ORGANISATION
MARKETING ET PROMOTIONS DE CHAQUE PRODUIT / SERVICE
Marchés Cibles et Profils de Clients
OBJECTIFS, RESPONSABILITÉS, ÉCHÉANCIERS ET BUDGET
=MARKETING ET PROMOTIONS DE L'ORGANISATION
= Plan de Relations publiques (Pour une aide supplémentaire, consultez Gestion de votre Image publique (Relations publiques).)Décrit l'objectif de base de notre organisation et les groupes de clients qu'elle sert. L'énoncé de mission doit être mentionné lors de la conception et de la mise en œuvre du plan de marketing et de promotions. (Pour obtenir de l'aide, voir Principes de base dans l'élaboration d'un énoncé de mission.)
Décrit le rôle unique de notre organisation et la façon dont elle remplit ce rôle. La déclaration montre comment nous voulons que les autres voient notre organisation. Cette déclaration est l'essence même de la façon dont nous voulons que les médias et les autres reconnaissent notre organisation. La déclaration est la base du libellé utilisé dans les annonces et autres méthodes de promotion. (Pour obtenir de l'aide, voir Positionnement.)
Décrit les points clés à faire lors de la représentation de l'organisation auprès de groupes externes. Le script est référencé par le personnel clé (membres du conseil d'administration, directeur général, etc.) pour représenter l'organisation auprès de parties prenantes externes, par exemple, bailleurs de fonds/investisseurs, journalistes, etc.
Parties prenantes, Messages et Méthodes (Plan Média et Calendrier) Considérez les principales parties prenantes de votre organisation, par exemple, les employés, les membres du conseil d'administration, les bailleurs de fonds / investisseurs, les journalistes, les collaborateurs, les associations, etc. Réfléchissez à ce que vous souhaitez que chaque partie prenante pense de votre organisation. Quels médias lisent-ils et écoutent-ils et quand? Quels médias sont les plus pratiques à utiliser pour vous en termes d'accès et d'abordabilité? Le lien suivant peut vous être utile dans cette activité: Principales méthodes de publicité et de Promotion.
Message à la conversation (considérez ce qui est important pour eux)
Les actions dans ce domaine devraient être formulées comme des objectifs spécifiques et organisées dans la section "Objectifs, responsabilités..." plus tard dans ce plan. Cette section comprend les objectifs, les responsabilités, les dates d'achèvement et le montant budgété pour atteindre les objectifs.
Relations avec les médias (Pour obtenir de l'aide, voir Gestion des relations avec les médias.)
La procédure et / ou les points de discussion suivants seront utilisés pour tous les appels de et vers les journalistes, ou d'autres contacts avec les médias, y compris, par exemple: journaux, magazines, télévision, radio, etc.
Les médias et contacts suivants sont préférés lors de la promotion de notre organisation. Ces médias (journaux, télévision, radio, etc.) et les contacts ont été utilisés dans le passé, comprendre notre organisation et notre marché, etc.
Que devons-nous faire pour que ce qui précède se produise? Quelles sont les étapes majeures à franchir? Que faut-il développer ? Qui doit être contacté? De quelles ressources pourriez-vous avoir besoin?
Les actions dans ce domaine devraient être formulées comme des objectifs spécifiques et organisées dans la section "Objectifs, responsabilités..." plus tard dans ce plan. Cette section comprend les objectifs, les responsabilités, les dates d'achèvement et le montant budgété pour atteindre les objectifs.
=MARKETING ET PROMOTIONS DE SERVICES
= Vous devriez envisager d'aborder les sous-sections suivantes dans cette section globale pour chacun de vos produits et /ou services.Description du produit / ServiceLes objectifs généraux de l'organisation déterminent en grande partie ce que vous voulez faire avec chacun de vos produits / services. Par exemple, les objectifs stratégiques peuvent être d'augmenter le nombre de clients que vous avez maintenant, d'augmenter le nombre de produits que vous avez, etc.
Décrivez votre produit /service. La description doit être écrite comme si vos clients étaient les lecteurs. Dans la description, inclure les groupes spécifiques de clients desservis par le produit / service, la nature de la ou des méthodes du produit / service, les résultats pour les clients et tout autre avantage pour eux, et où ils devraient aller ensuite s'ils sont intéressés à utiliser le produit / service. Veillez à décrire le produit / service en termes d'avantages pour les clients, pas pour vous. Par exemple, le prix de l'adresse, la commodité, l'emplacement, la qualité, le service, l'atmosphère, etc.
Toute pensée / commentaire supplémentaire sur la description du produit / service:
Les actions dans ce domaine devraient être formulées comme des objectifs spécifiques et organisées dans la section "Objectifs, responsabilités..." plus tard dans ce plan. Cette section comprend les objectifs, les responsabilités, les dates d'achèvement et le montant budgété pour atteindre les objectifs.
Marchés Cibles et Profils de Clients
Les marchés cibles sont les groupes spécifiques de personnes dont vous souhaitez bénéficier avec votre produit / service. Les marchés cibles sont déterminés par vos stratégies d'objectifs stratégiques.
Vos Marchés Cibles et les Principaux Avantages de Vos Produits / Services pour Eux
Marché cible 1 (Facultatif: Objectifs , Stratégies ) ||/
Profils de vos marchés cibles (Profils Clients) Plus vous en savez sur vos clients, mieux vous pourrez les servir. À ce stade, notez un profil client ou une description de chacun des groupes de clients (ou marchés cibles). Considérez, par exemple, leurs principaux besoins, la façon dont ils préfèrent que leurs besoins soient satisfaits, où ils se trouvent et où ils préfèrent que leurs besoins soient satisfaits et des informations démographiques (leurs tranches d'âge, leur situation familiale, leur niveau de scolarité, leur niveau de revenu, leur profession typique, les principaux intéressés, etc.).
Marché Cible