https://marketingdirect.lu/psychologie-du-copywriting-un-guide-complet/
Il existe de nombreux styles de prise de décisions, allant du très rationnel et linéaire à l'organique et au déploiement. Faites cette évaluation en ligne pour déterminer votre propre style.
Voulez-vous améliorer ou polir votre style? Considérez les nombreuses lignes directrices incluses ci-dessous.
Une grande partie de ce que les gens font, c'est résoudre des problèmes et prendre des décisions. Souvent, ils sont "sous le feu des projecteurs", stressés et très peu de temps. Par conséquent, lorsqu'ils rencontrent un nouveau problème ou une nouvelle décision qu'ils doivent prendre, ils réagissent avec une décision qui semblait fonctionner auparavant. Il est facile avec cette approche de rester coincé dans un cercle de résolution du même problème encore et encore. Par conséquent, il est souvent utile de s'habituer à une approche organisée de la résolution de problèmes et de la prise de décision. Tous les problèmes ne peuvent pas être résolus et les décisions prises par l'approche suivante, plutôt rationnelle. Cependant, les directives de base suivantes vous aideront à démarrer. Ne vous laissez pas intimider par la longueur de la liste des directives. Après les avoir pratiqués plusieurs fois, ils deviendront une seconde nature pour vous enough assez pour que vous puissiez les approfondir et les enrichir en fonction de vos propres besoins et de la nature.
(Notez qu'il pourrait être plus de votre nature de considérer un "problème" comme une "opportunité". Par conséquent, vous pouvez remplacer "problème" par "opportunité" dans les directives suivantes.)
C'est souvent là que les gens luttent. Ils réagissent à ce qu'ils pensent être le problème. Cherchez plutôt à mieux comprendre pourquoi vous pensez qu'il y a un problème.
Si le problème semble toujours écrasant, décomposez-le en répétant les étapes 1 à 7 jusqu'à ce que vous ayez des descriptions de plusieurs problèmes connexes.
Il est très utile de vérifier l'analyse de votre problème pour vous confier à un pair ou à quelqu'un d'autre.
Si vous découvrez que vous examinez plusieurs problèmes connexes, priorisez ceux que vous devez aborder en premier.
Notez la différence entre les problèmes "importants" et "urgents". Souvent, ce que nous considérons comme des problèmes importants à considérer ne sont en réalité que des problèmes urgents. Les problèmes importants méritent plus d'attention. Par exemple, si vous répondez continuellement à des appels téléphoniques "urgents", vous avez probablement un problème plus "important": concevoir un système qui filtre et hiérarchise vos appels téléphoniques.
Votre rôle dans le problème peut grandement influencer la façon dont vous percevez le rôle des autres. Par exemple, si vous êtes très stressé, il vous semblera probablement que les autres le sont aussi, ou vous pourriez avoir recours trop rapidement à blâmer et à réprimander les autres. Ou, vous vous sentez très coupable de votre rôle dans le problème, vous pouvez ignorer les responsabilités des autres.
À ce stade, il est utile de garder les autres impliqués (sauf si vous êtes confronté à un problème de performance personnel et / ou des employés). Remue-méninges pour trouver des solutions au problème. En termes très simples, le brainstorming consiste à collecter autant d'idées que possible, puis à les filtrer pour trouver la meilleure idée. Il est essentiel lors de la collecte des idées de ne pas porter de jugement sur les idées - écrivez-les simplement au fur et à mesure que vous les entendez. (Un ensemble merveilleux de compétences utilisées pour identifier la cause sous-jacente des problèmes est la pensée systémique.)
(La nature de cette étape, en particulier, dans le processus de résolution de problèmes est la raison pour laquelle la résolution de problèmes et la prise de décision sont hautement intégrées.)
(Un aspect important de cette étape du processus de résolution de problèmes est continuellement l'observation et la rétroaction.)
L'un des meilleurs moyens de vérifier si un problème a été résolu ou non est de reprendre les opérations normales de l'organisation. Pourtant, vous devriez considérer:
Une personne ayant cette préférence préfère souvent utiliser une approche globale et logique similaire aux lignes directrices de la section ci-dessus. Par exemple, l'approche rationnelle, décrite ci-dessous, est souvent utilisée pour traiter de questions importantes et complexes dans la planification stratégique.
Un avantage majeur de cette approche est qu'elle donne un fort sentiment d'ordre dans une situation par ailleurs chaotique et fournit un cadre de référence commun à partir duquel les gens peuvent communiquer dans la situation. Un inconvénient majeur de cette approche est qu'elle peut prendre beaucoup de temps à se terminer. Certaines personnes pourraient également soutenir que le monde est beaucoup trop chaotique pour que l'approche rationnelle soit utile.
Certaines personnes affirment que la dynamique des organisations et des personnes n'est pas si mécaniste qu'elle puisse être améliorée en résolvant un problème après l'autre. Souvent, la qualité d'une organisation ou d'une vie vient de la façon dont on gère le fait d'être “sur la route” lui-même, plutôt que “d'arriver à destination".”La qualité vient du processus continu d'essayer, plutôt que d'avoir résolu beaucoup de problèmes. Pour beaucoup de gens, c'est une approche de conseil organisationnel. La citation suivante est souvent utilisée pour expliquer l'approche organique (ou holistique) de la résolution de problèmes.
"Tous les problèmes les plus grands et les plus importants de la vie sont fondamentalement insolubles They Ils ne peuvent jamais être résolus, mais seulement dépassés. Cette "excroissance" s'avère, lors d'une enquête plus approfondie, nécessiter un nouveau niveau de conscience. Un intérêt plus élevé ou plus large est apparu à l'horizon et à travers cet élargissement des perspectives, l'insoluble a perdu son urgence. Il n'a pas été résolu logiquement en ses propres termes, mais s'est estompé lorsqu'il a été confronté à une nouvelle envie de vie plus forte.”
De Jung, Carl, Types psychologiques (Pantheon Books, 1923)
Un avantage majeur de l'approche organique est qu'elle est très adaptable à la compréhension et à l'explication des changements chaotiques qui se produisent dans les projets et la vie quotidienne. Il convient également à la nature des personnes qui évitent les approches linéaires et mécanistes des projets. L'inconvénient majeur est que l'approche ne fournit souvent pas de cadre de référence clair autour duquel les gens peuvent communiquer, se sentir à l'aise et mesurer les progrès vers des solutions aux problèmes.
(Beaucoup de gens conviendraient que les méthodes et outils suivants servent également à la prise de décision.)
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Il existe de nombreux styles de prise de décisions, allant du très rationnel et linéaire à l'organique et au déploiement. Faites cette évaluation en ligne pour déterminer votre propre style.
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Une grande partie de ce que les gens font, c'est résoudre des problèmes et prendre des décisions. Souvent, ils sont "sous le feu des projecteurs", stressés et très peu de temps. Par conséquent, lorsqu'ils rencontrent un nouveau problème ou une nouvelle décision qu'ils doivent prendre, ils réagissent avec une décision qui semblait fonctionner auparavant. Il est facile avec cette approche de rester coincé dans un cercle de résolution du même problème encore et encore. Par conséquent, il est souvent utile de s'habituer à une approche organisée de la résolution de problèmes et de la prise de décision. Tous les problèmes ne peuvent pas être résolus et les décisions prises par l'approche suivante, plutôt rationnelle. Cependant, les directives de base suivantes vous aideront à démarrer. Ne vous laissez pas intimider par la longueur de la liste des directives. Après les avoir pratiqués plusieurs fois, ils deviendront une seconde nature pour vous enough assez pour que vous puissiez les approfondir et les enrichir en fonction de vos propres besoins et de la nature.
(Notez qu'il pourrait être plus de votre nature de considérer un "problème" comme une "opportunité". Par conséquent, vous pouvez remplacer "problème" par "opportunité" dans les directives suivantes.)
C'est souvent là que les gens luttent. Ils réagissent à ce qu'ils pensent être le problème. Cherchez plutôt à mieux comprendre pourquoi vous pensez qu'il y a un problème.
Si le problème semble toujours écrasant, décomposez-le en répétant les étapes 1 à 7 jusqu'à ce que vous ayez des descriptions de plusieurs problèmes connexes.
Il est très utile de vérifier l'analyse de votre problème pour vous confier à un pair ou à quelqu'un d'autre.
Si vous découvrez que vous examinez plusieurs problèmes connexes, priorisez ceux que vous devez aborder en premier.
Notez la différence entre les problèmes "importants" et "urgents". Souvent, ce que nous considérons comme des problèmes importants à considérer ne sont en réalité que des problèmes urgents. Les problèmes importants méritent plus d'attention. Par exemple, si vous répondez continuellement à des appels téléphoniques "urgents", vous avez probablement un problème plus "important": concevoir un système qui filtre et hiérarchise vos appels téléphoniques.
Votre rôle dans le problème peut grandement influencer la façon dont vous percevez le rôle des autres. Par exemple, si vous êtes très stressé, il vous semblera probablement que les autres le sont aussi, ou vous pourriez avoir recours trop rapidement à blâmer et à réprimander les autres. Ou, vous vous sentez très coupable de votre rôle dans le problème, vous pouvez ignorer les responsabilités des autres.
À ce stade, il est utile de garder les autres impliqués (sauf si vous êtes confronté à un problème de performance personnel et / ou des employés). Remue-méninges pour trouver des solutions au problème. En termes très simples, le brainstorming consiste à collecter autant d'idées que possible, puis à les filtrer pour trouver la meilleure idée. Il est essentiel lors de la collecte des idées de ne pas porter de jugement sur les idées - écrivez-les simplement au fur et à mesure que vous les entendez. (Un ensemble merveilleux de compétences utilisées pour identifier la cause sous-jacente des problèmes est la pensée systémique.)
(La nature de cette étape, en particulier, dans le processus de résolution de problèmes est la raison pour laquelle la résolution de problèmes et la prise de décision sont hautement intégrées.)
(Un aspect important de cette étape du processus de résolution de problèmes est continuellement l'observation et la rétroaction.)
L'un des meilleurs moyens de vérifier si un problème a été résolu ou non est de reprendre les opérations normales de l'organisation. Pourtant, vous devriez considérer:
Une personne ayant cette préférence préfère souvent utiliser une approche globale et logique similaire aux lignes directrices de la section ci-dessus. Par exemple, l'approche rationnelle, décrite ci-dessous, est souvent utilisée pour traiter de questions importantes et complexes dans la planification stratégique.
Un avantage majeur de cette approche est qu'elle donne un fort sentiment d'ordre dans une situation par ailleurs chaotique et fournit un cadre de référence commun à partir duquel les gens peuvent communiquer dans la situation. Un inconvénient majeur de cette approche est qu'elle peut prendre beaucoup de temps à se terminer. Certaines personnes pourraient également soutenir que le monde est beaucoup trop chaotique pour que l'approche rationnelle soit utile.
Certaines personnes affirment que la dynamique des organisations et des personnes n'est pas si mécaniste qu'elle puisse être améliorée en résolvant un problème après l'autre. Souvent, la qualité d'une organisation ou d'une vie vient de la façon dont on gère le fait d'être “sur la route” lui-même, plutôt que “d'arriver à destination".”La qualité vient du processus continu d'essayer, plutôt que d'avoir résolu beaucoup de problèmes. Pour beaucoup de gens, c'est une approche de conseil organisationnel. La citation suivante est souvent utilisée pour expliquer l'approche organique (ou holistique) de la résolution de problèmes.
"Tous les problèmes les plus grands et les plus importants de la vie sont fondamentalement insolubles They Ils ne peuvent jamais être résolus, mais seulement dépassés. Cette "excroissance" s'avère, lors d'une enquête plus approfondie, nécessiter un nouveau niveau de conscience. Un intérêt plus élevé ou plus large est apparu à l'horizon et à travers cet élargissement des perspectives, l'insoluble a perdu son urgence. Il n'a pas été résolu logiquement en ses propres termes, mais s'est estompé lorsqu'il a été confronté à une nouvelle envie de vie plus forte.”
De Jung, Carl, Types psychologiques (Pantheon Books, 1923)
Un avantage majeur de l'approche organique est qu'elle est très adaptable à la compréhension et à l'explication des changements chaotiques qui se produisent dans les projets et la vie quotidienne. Il convient également à la nature des personnes qui évitent les approches linéaires et mécanistes des projets. L'inconvénient majeur est que l'approche ne fournit souvent pas de cadre de référence clair autour duquel les gens peuvent communiquer, se sentir à l'aise et mesurer les progrès vers des solutions aux problèmes.
(Beaucoup de gens conviendraient que les méthodes et outils suivants servent également à la prise de décision.)
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