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Selon Wikipedia, “L'avantage concurrentiel est défini comme l'avantage stratégique d'une entité commerciale sur ses entités rivales au sein de son industrie concurrentielle. L'obtention d'un avantage concurrentiel renforce et positionne mieux une entreprise dans l'environnement des affaires.”
Comment savoir si votre entreprise dispose d'un avantage concurrentiel efficace, que ce soit hors ligne ou en ligne ?
J'ai compilé une liste de questions de la première étape qui vous aideront à déterminer si la vôtre est forte ou non, et si vous en capitalisez.
1. La mission, la vision et les valeurs de mon entreprise sont-elles claires et tous les employés les adhèrent-ils ?
2. Notre stratégie de réussite est-elle à jour et comprise par la direction?
3. Qui sont exactement mes concurrents ?
4. Quelles sont les faiblesses de mes concurrents ? Sont-ils importants?
5. Est-ce que je surveille les activités de mes concurrents ?
6. Est-ce que je profite d'opportunités concurrentielles?
7. Mon entreprise possède-t-elle un caractère unique qui la sépare facilement de mes concurrents?
Si vous ne connaissez pas la réponse à ces questions de base, prenez le temps de mettre cette fondation en place. Vous pourriez même poser ces questions à quelques-uns de vos gestionnaires just juste pour évaluer leur compréhension.
Avec les bases ci-dessus en place, passez à la deuxième étape – comment votre avantage concurrentiel se joue-t-il sur le marché? Répondez à ces questions pour vous donner une idée de la façon dont vous pouvez augmenter vos ventes en renforçant votre avantage concurrentiel:
1. Est-ce que je paierais mes prix pour utiliser mes propres produits ou services?
2. Comment mes prix se comparent-ils aux prix de mes concurrents ?
3. Qui sont exactement mes clients payants ?
4. Ai-je un profil complet et à jour d'eux et de leurs habitudes d'achat?
5. Ai-je une clientèle fidèle (ventes répétées ou bouche à oreille positif)?
6. Mon service à la clientèle est-il de classe mondiale?
7. Quelles tendances vais-je voir pour mon industrie à l'avenir? Mon entreprise et mon assortiment de produits sont–ils alignés sur ces tendances ?
Si vous avez répondu “non" ou "je ne sais pas" à plus d'une des questions ci-dessus, vous aurez peut-être besoin d'aide pour découvrir et/ ou exploiter votre avantage concurrentiel.
Ne tardez pas – cela coûte CHER d'attendre. Travaillez sur les faiblesses que vous découvrez et regardez les ventes grimper!
Pour plus de ressources, consultez les rubriques Marketing et Réseaux sociaux de notre Bibliothèque.
Le nouveau livre de Mme Chapman a un changement de nom! L'Entrepreneur alimenté par le Net - Un guide Étape par étape sera disponible très bientôt. Avec des bureaux à Nashville dans le Tennessee, mais travaillant virtuellement avec des clients internationaux, Lisa M. Chapman sert ses clients en tant que coach commerciale et marketing, consultante en planification d'entreprise et consultante en médias sociaux. En tant que fondatrice d'iBrand Masters, une société de conseil en médias sociaux, Lisa Chapman aide ses clients à établir et à améliorer leur marque en ligne, à attirer leur marché cible, à les engager dans des conversations significatives sur les médias sociaux et à convertir le trafic en ligne en revenus. Courriel : Lisa@ LisaChapman .com
Lisa Chapman sert ses clients en tant que Coach en affaires et Marketing, Consultante en Planification d'entreprise et consultante en médias sociaux, spécialisée dans l'augmentation des revenus. [Lire la suite...]
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