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La grande majorité du contenu de cette rubrique s'applique aux organisations à but lucratif et à but non lucratif. Ce livre couvre également ce sujet.
Les membres du conseil sont responsables devant leurs mandants de s'assurer que leur organisation (par exemple, une société à but lucratif ou à but non lucratif) travaille effectivement à l'atteinte de son objectif légalement spécifié, tel que spécifié dans son document de charte. Il n'est pas rare que les membres d'un conseil d'administration tombent dans la même vieille façon de faire, une approche qui devient assez obsolète et même inefficace. L'une des façons d'identifier rapidement ce problème est que le Conseil procède à une auto-évaluation.
Souvent, les membres du Conseil ne savent pas ce qu'ils ne savent pas de leur propre Conseil. Par exemple, ils pourraient être terriblement inefficaces car ils sont tous tombés dans une ornière dans leurs opérations -- et ils ne l'ont même pas réalisé. Ou, ils pourraient avoir été pris de court pour s'occuper de certaines questions urgentes (par exemple, la dernière crise signalée par le directeur général) et ignorer des questions très importantes (par exemple, la planification stratégique qui aurait complètement évité ces crises).
Les membres du conseil d'administration qui affirment ne pas avoir besoin d'évaluation et de formation du Conseil d'administration sont comme les personnes obèses qui affirment ne pas avoir besoin de conseils sur l'alimentation car, après tout, ils sont déjà des experts en alimentation. Les membres expérimentés et très efficaces du Conseil d'administration ont appris qu'il est essentiel de procéder régulièrement à des évaluations courtes et pratiques de la qualité des opérations de leur Conseil d'administration, puis d'assister aux résultats de ces évaluations au cours de l'année. Les évaluations ne doivent pas prendre beaucoup de temps many plusieurs fois, même 15 minutes par an de chaque membre du Conseil d'administration pour remplir un court questionnaire, suivi d'une demi-heure pour discuter des résultats, peuvent être transformatrices pour un Conseil d'administration.
Un conseil d'administration devrait évaluer ses activités au moins une fois par an. N'attendez pas que les nouveaux membres en apprennent plus sur le Conseil d'administration - c'est comme attendre que vous vous sentiez bien avant de voir le médecin.
Un moment très utile pour l'évaluation est au début du processus de planification stratégique. Les résultats de l'évaluation peuvent être inclus en tant qu'objectifs stratégiques dans le plan stratégique de l'organisation
Vous trouverez ci-dessous une liste d'une variété d'outils d'auto-évaluation gratuits. Visez à sélectionner un outil qui pose au moins autant de questions sur l'occurrence réelle des activités de votre Conseil que sur ce que les membres pensent du Conseil. C'est une bonne pratique d'avoir une petite équipe de membres du Conseil d'administration, par exemple un Comité de gouvernance du Conseil d'administration, d'examiner et de sélectionner le meilleur outil.
Il est souvent préférable que chaque membre du conseil d'administration complète un outil seul, plutôt que ensemble dans un groupe. Sinon, tous les problèmes qu'ils rencontrent lors des réunions de leur Conseil d'administration sont également pris en compte dans la façon dont ils effectuent les évaluations du Conseil.
Il est également préférable que chaque membre puisse fournir une contribution anonyme au questionnaire d'évaluation. Les conseils peuvent souvent obtenir des commentaires beaucoup plus honnêtes de cette façon.
Les résultats de l'évaluation devraient être inclus dans un plan de développement du Conseil. L'état d'avancement de la mise en œuvre de ce plan devrait figurer à l'ordre du jour de chaque réunion du Conseil d'administration.
Il existe une grande variété d'outils disponibles pour évaluer un conseil d'administration. Cependant, il est très important que l'outil, par exemple le questionnaire, que vous sélectionnez corresponde à la culture des personnes qui répondront aux questions, ainsi qu'au but de l'évaluation de votre conseil.
Par exemple, certaines cultures considèrent que les questions qui commencent par "pourquoi" sont irrespectueuses, tandis que d'autres considèrent que les questions sur les sentiments sont irrespectueuses. Ainsi, vous devez toujours acculturer les questions de votre outil. Voici des directives pour le faire.
Comment Acculturer les Outils d'Évaluation
Si vous prévoyez de choisir parmi un ensemble d'outils déjà disponibles, voici quelques directives générales pour le faire. Ils sont extraits du livre qui figure en haut du document.
Comment Choisir parmi les Outils de Collecte de Données Publiques
Si vous décidez de concevoir votre propre outil d'évaluation, ces lignes directrices pourraient être utiles.
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Ces formulaires sont utilisés par chaque membre du Conseil pour évaluer la qualité de sa participation personnelle au Conseil, plutôt que d'évaluer le Conseil dans son ensemble.
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Les membres du conseil sont responsables devant leurs mandants de s'assurer que leur organisation (par exemple, une société à but lucratif ou à but non lucratif) travaille effectivement à l'atteinte de son objectif légalement spécifié, tel que spécifié dans son document de charte. Il n'est pas rare que les membres d'un conseil d'administration tombent dans la même vieille façon de faire, une approche qui devient assez obsolète et même inefficace. L'une des façons d'identifier rapidement ce problème est que le Conseil procède à une auto-évaluation.
Souvent, les membres du Conseil ne savent pas ce qu'ils ne savent pas de leur propre Conseil. Par exemple, ils pourraient être terriblement inefficaces car ils sont tous tombés dans une ornière dans leurs opérations -- et ils ne l'ont même pas réalisé. Ou, ils pourraient avoir été pris de court pour s'occuper de certaines questions urgentes (par exemple, la dernière crise signalée par le directeur général) et ignorer des questions très importantes (par exemple, la planification stratégique qui aurait complètement évité ces crises).
Les membres du conseil d'administration qui affirment ne pas avoir besoin d'évaluation et de formation du Conseil d'administration sont comme les personnes obèses qui affirment ne pas avoir besoin de conseils sur l'alimentation car, après tout, ils sont déjà des experts en alimentation. Les membres expérimentés et très efficaces du Conseil d'administration ont appris qu'il est essentiel de procéder régulièrement à des évaluations courtes et pratiques de la qualité des opérations de leur Conseil d'administration, puis d'assister aux résultats de ces évaluations au cours de l'année. Les évaluations ne doivent pas prendre beaucoup de temps many plusieurs fois, même 15 minutes par an de chaque membre du Conseil d'administration pour remplir un court questionnaire, suivi d'une demi-heure pour discuter des résultats, peuvent être transformatrices pour un Conseil d'administration.
Un conseil d'administration devrait évaluer ses activités au moins une fois par an. N'attendez pas que les nouveaux membres en apprennent plus sur le Conseil d'administration - c'est comme attendre que vous vous sentiez bien avant de voir le médecin.
Un moment très utile pour l'évaluation est au début du processus de planification stratégique. Les résultats de l'évaluation peuvent être inclus en tant qu'objectifs stratégiques dans le plan stratégique de l'organisation
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Il est souvent préférable que chaque membre du conseil d'administration complète un outil seul, plutôt que ensemble dans un groupe. Sinon, tous les problèmes qu'ils rencontrent lors des réunions de leur Conseil d'administration sont également pris en compte dans la façon dont ils effectuent les évaluations du Conseil.
Il est également préférable que chaque membre puisse fournir une contribution anonyme au questionnaire d'évaluation. Les conseils peuvent souvent obtenir des commentaires beaucoup plus honnêtes de cette façon.
Les résultats de l'évaluation devraient être inclus dans un plan de développement du Conseil. L'état d'avancement de la mise en œuvre de ce plan devrait figurer à l'ordre du jour de chaque réunion du Conseil d'administration.
Il existe une grande variété d'outils disponibles pour évaluer un conseil d'administration. Cependant, il est très important que l'outil, par exemple le questionnaire, que vous sélectionnez corresponde à la culture des personnes qui répondront aux questions, ainsi qu'au but de l'évaluation de votre conseil.
Par exemple, certaines cultures considèrent que les questions qui commencent par "pourquoi" sont irrespectueuses, tandis que d'autres considèrent que les questions sur les sentiments sont irrespectueuses. Ainsi, vous devez toujours acculturer les questions de votre outil. Voici des directives pour le faire.
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