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Notez que le lecteur pourrait mieux lire d'abord le sujet Dynamique de groupe pour comprendre la nature fondamentale de la plupart des groupes et leurs stades de développement typiques. (Il n'est pas clair pour le moment si les groupes en ligne ont une nature et des étapes similaires.)
Il existe de nombreuses techniques qui peuvent être utilisées avec les groupes pour les aider à prendre des décisions et à résoudre des problèmes, par exemple, le vote, le consensus, la référence à l'autorité et la technique de groupe nominal. Les lignes directrices de ce document se réfèrent aux techniques de vote et de consensus.
Le but de la technique de vote est de faire une sélection parmi diverses alternatives, par exemple:
Il existe une variété d'approches de la technique de vote.
L'approche la plus courante de la technique consiste simplement à demander à main levée chaque élément d'une liste, un à la fois, et l'élément qui obtient le plus de votes à main levée est l'élément sélectionné dans la liste.
Le classement consiste à attribuer une valeur distincte à chaque élément pour sélectionner l'élément le plus important d'une liste. Par exemple, une liste classée aurait un élément classé comme 1, un autre comme 2, un autre comme 3, etc.
La notation associe une valeur à chaque élément afin d'identifier des plages d'éléments d'une liste. Plusieurs éléments peuvent avoir la même valeur qui leur est associée. Par exemple, une liste notée peut comporter plusieurs éléments notés comme élevé, moyen ou faible ou comme 1, 2 ou 3.
Une approche commune à l'utilisation de la technique est la suivante.
La technique du vote par points a des variations. Différents points de couleur peuvent représenter plus d'une voix, voire un vote négatif. Parfois, chaque participant reçoit un vote de chaque poids et doit appliquer chaque vote à un article différent. Dans d'autres cas, un membre est autorisé à voter plusieurs fois pour un élément.
Le but de cette technique de consensus particulière est de prendre une décision de groupe de manière hautement participative et égalitaire, et d'obtenir un résultat que tout le monde peut “vivre avec." Vous pourriez:
Souvent, il y a confusion autour du terme “consensus."Le consensus signifie que chaque membre du groupe peut vivre avec la décision finale du groupe. Cela ne signifie pas que chaque membre est entièrement d'accord avec la décision. Le consensus est souvent le moyen par lequel les membres de groupes très participatifs prennent leurs décisions, surtout s'ils privilégient une approche hautement égalitaire de la prise de décision.
Il existe plusieurs approches pour parvenir à un consensus. Une approche rapide du consensus consiste simplement à demander une conclusion rapide au groupe en 1) suggérant une réponse spécifique à la décision qui doit être prise par le groupe et 2) demandant si tout le monde dans le groupe peut vivre avec cette suggestion. Bien que cette approche puisse faire gagner beaucoup de temps, elle ne soutient certainement pas le type de discussion et de réflexion stratégiques si important dans la planification stratégique. Par conséquent, les planificateurs pourraient envisager l'approche suivante, plus réfléchie, pour parvenir à un consensus.
L'animateur explique les règles de base aux autres membres du groupe, par exemple:
L'animateur guide la procédure.
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