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La génération de leads est basée sur l'extension de votre base de données avec des contacts, en particulier des personnes ou des entreprises potentiellement intéressées par vos produits et services. Dans ce cas, un lead est défini comme une personne ou une entreprise qui a manifesté de l'intérêt pour une marque en laissant ses données.
La génération de leads est une étape clé du processus de marketing entrant, car elle vous permet de convertir le trafic vers vos canaux en contacts précieux, que vous pouvez ensuite diriger le long de l'entonnoir de conversion jusqu'à ce qu'ils deviennent des clients.
Le processus de génération de leads commence par attirer des visiteurs sur le site Web de votre marque. Généralement, ce trafic sera dirigé vers une page de destination, qui sera utilisée pour générer de nouveaux contacts. Une stratégie très courante consiste à offrir à l'utilisateur un contenu précieux, tel qu'un ebook gratuit, un test de produit ou un webinaire, en échange de ses coordonnées.
Cette page de destination doit être optimisée pour encourager les conversions. Il comprend généralement une brève description des avantages du contenu proposé, en se concentrant sur ce qu'il peut apporter à l'utilisateur. Après avoir rempli un formulaire avec leurs données et l'avoir soumis, l'utilisateur sera incorporé dans la base de données, recevra le contenu en question et une page de remerciement sera affichée.
Chaque utilisateur ayant laissé ses informations sera entré dans la base de données de la marque et deviendra un lead. Cependant, tous les prospects n'ont pas la même valeur et tous ne sont pas immédiatement convertis en clients. C'est là que la notation des leads et les stratégies de lead nurturing entrent en jeu.
Le lead scoring est une technique de marketing qui consiste à attribuer un score à chaque lead identifiant ceux qui sont les plus susceptibles de devenir des clients. De cette façon, vous pouvez vous concentrer sur ceux qui ont les meilleures chances de convertir.
Il existe généralement trois types de pistes:
Le lead nurturing est le processus de préparation et d'accompagnement d'un lead tout au long du cycle de vie, en fournissant un contenu précieux et des actions personnalisées en fonction de l'étape dans laquelle il se trouve et de ses intérêts. L'automatisation du marketing peut faciliter tout ce processus.
Bien qu'il soit possible de générer des prospects avec des outils hors ligne, nous allons nous concentrer sur les sources les plus courantes de génération de prospects dans le marketing entrant numérique.
Ces recommandations générales vous aideront à multiplier les résultats de votre stratégie de génération de leads.
Nous espérons que ces informations vous ont aidé à mieux comprendre comment fonctionne le processus de génération de leads et comment vous pouvez utiliser des stratégies de marketing entrant pour convertir le trafic Web en clients.
Si vous souhaitez lancer votre propre campagne de génération de leads ou optimiser les processus de marketing entrant de votre entreprise, Cyberclick a beaucoup à offrir! Nous serions heureux de collaborer avec votre équipe pour vous aider dans vos efforts de marketing.
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