https://marketingdirect.lu/creez-votre-propre-conception-web-adaptee-aux-mobiles/
Nous utilisons des cookies pour améliorer le site Web de HubSpot . Les cookies aident à vous offrir une expérience plus personnalisée et des publicités pertinentes, ainsi que des analyses Web pour nous. Pour en savoir plus sur les différents cookies que nous utilisons, consultez notre Politique en matière de cookies (produits de boulangerie non inclus).
MyFeelBack augmente son chiffre d'affaires de 2 fois avec HubSpot
Basée à Toulouse en France, MyFeelBack aide les entreprises à saisir les informations clients dont elles ont besoin pour prendre des décisions basées sur les données. Bien qu'elle ait connu une croissance rapide depuis sa fondation en 2011, l'entreprise souhaitait intensifier son activité marketing. Il voulait aller au-delà des bases et introduire plus de stratégie et d'automatisation. MyFeelBack a décidé qu'une solution logicielle de marketing tout-en-un était la meilleure voie à suivre. Après avoir évalué ses options, il a déterminé que HubSpot Marketing Hub était le meilleur choix : il était facile à utiliser et disposait de tout ce dont MyFeelBack avait besoin pour suivre la méthodologie entrante. Depuis son inscription, MyFeelBack a multiplié les leads par 3 et les revenus par 2.
MyFeelBack fournit une solution SaaS pour collecter les commentaires des clients via des enquêtes intelligentes ultra-ciblées. En 2015, elle s'était imposée comme un acteur important du secteur, mais son marketing manquait de profondeur et de concentration.
? J'ai été embauché pour travailler là-dessus, pour créer une stratégie cohérente et l'équipe pour l'exécuter ?, explique Jérôme Collomb, responsable marketing chez MyFeelBack . "Nous avons commencé par utiliser un mélange de solutions ponctuelles, y compris MailChimp pour les e-mails, mais cela ne nous a pas aidés à aller au-delà des bases. J'ai réalisé que la seule façon de produire un marketing intégré et évolutif était d'utiliser une plate-forme tout-en-un.?
Jérôme voulait mettre en ?uvre la méthodologie inbound, un concept qu'il avait découvert grâce au blog HubSpot .
"J'étais devenu un peu un évangéliste entrant ? j'aimais toute la philosophie de HubSpot qui consiste à transformer des étrangers en promoteurs de votre entreprise. Quand il s'agissait de choisir une solution marketing, HubSpot était naturellement mon premier port d'escale.?
?Le fait qu'il était facile à utiliser était une grande chose pour nous. En tant que startup, nous ajoutons tout le temps à notre personnel, et je ne veux pas avoir à passer un mois à former un nouvel employé sur une plate-forme compliquée. Le Hub Marketing de HubSpot est intuitif, soutenu par des ressources telles que la HubSpot Academy et notre Customer success manager - Je savais que nous serions en mesure de démarrer, nous nous sommes donc inscrits en novembre 2015.?
MyFeelBack a commencé par créer ses personas, qui incluent les directeurs marketing et les gestionnaires CRM, puis le contenu pour les attirer.
?Notre première pièce était un ebook haut de gamme sur la satisfaction de la clientèle. Cela a bien fonctionné, et il a toujours un taux de clics très élevé. Après cela, nous avons approfondi notre stratégie et avons proposé plusieurs campagnes d'acquisition différentes. Nous avons créé des pages de destination avec toutes sortes de contenus innovants tels que des quiz de personnalité, des infographies et des webinaires, et nous avons encouragé l'engagement avec des appels à l'action et des formulaires ?, explique Jerome.
L'automatisation est désormais au c?ur du marketing de l'entreprise. Il a conçu de nombreux flux de travail, et les prospects sont nourris avec des e-mails pertinents à leurs intérêts.
" Notre responsable de la réussite client HubSpot s'est assuré que nous adoptions une approche stratégique dès le premier jour. Au début de notre voyage, il a dit: "vous savez, vous donnez gratuitement de nombreuses informations précieuses. Ne serait-il pas préférable de l'utiliser pour construire un échange avec vos prospects?" À partir de ce moment-là, nous nous sommes assurés de conserver une grande partie de notre contenu, ce qui nous a permis d'identifier plus de prospects et d'entretenir des relations avec eux.?
MyFeelBack a ensuite utilisé davantage les fonctionnalités avancées de HubSpot Marketing Hub, en particulier le lead scoring.
"Nous attribuons aux prospects des points positifs et négatifs en fonction de qui ils sont et de ce qu'ils font sur notre site Web, et une fois qu'ils atteignent un certain nombre, ils sont transmis à l'équipe commerciale. Ce qui est génial, c'est qu'il est complètement réglable. Par exemple, dans les mois où nous obtenons généralement moins de prospects, nous pouvons abaisser la barre des points en quelques clics.?
Jérôme a lui-même suivi trois cours de certification HubSpot , et il exige que les nouveaux employés en suivent au moins un avant de commencer à travailler.
" Les ressources disponibles de l'Académie sont incroyables, et je veux m'assurer que nous en tirons le meilleur parti! Ils sont également toujours à jour. Par exemple, avec le nouveau règlement sur la protection des données, je n'ai pas eu à passer mes journées à chercher des informations sur le Web ? tout était à portée de main.?
Depuis son partenariat avec HubSpot , MyFeelBack a obtenu d'excellents résultats. En un mois d'utilisation de la plate-forme, en 2015, elle a accueilli près de 8 000 visiteurs uniques sur son site. Ce nombre n'a cessé de croître depuis; il se rapproche maintenant de 40 000 chaque mois, soit une augmentation de 4 fois.
?Nos prospects qualifiés en marketing se développent également ? dans l'ensemble, nous avons vu un coup de pouce multiplié par 3 et cela augmente chaque mois. En moyenne, 10,5% d'entre eux se convertissent en prospects qualifiés pour les ventes.?
Jérôme dit que plus de gens réservent des démos pour la solution de MyFeelBack que jamais auparavant.
"Une fois qu'ils font cette demande, ils se convertissent souvent en clients. C'est génial pour nous car nous pouvons retracer leur parcours et montrer à la direction que le marketing obtient de vrais résultats et rapporte de l'argent. En fait, les revenus ont été multipliés par 2 depuis que nous nous sommes inscrits auprès de HubSpot .?
Pour l'avenir, le plan est d'utiliser HubSpot Marketing Hub pour générer encore plus de trafic et de prospects qualifiés.
"L'outil de stratégie de contenu va être une grande partie de cela ? nous voulons ajouter plus d'éléments interactifs, essayer plus de nouvelles choses. Nous sommes très heureux d'avoir choisi d'opter pour HubSpot Marketing Hub; il évolue continuellement et bénéficie d'un excellent support. Je crois que cela va être une grande partie de notre activité pour de nombreuses années à venir.?
Fondée en 2011, MyFeelBack fournit une solution SaaS pour collecter les commentaires des clients via des enquêtes intelligentes ultra-ciblées. Il aide les entreprises à capturer des informations à forte valeur ajoutée, à maintenir leurs bases de clients à jour et à déclencher des actions marketing personnalisées qui stimulent les conversions de ventes. Avec MyFeelBack , les marques peuvent poser des questions ciblées ou afficher des messages à leurs visiteurs ou utilisateurs en fonction de qui ils sont et de ce qu'ils font. MyFeelBack est reconnu par plusieurs entreprises à succès, dont Airbus, Johnson & Johnson, BMW, L'Oréal, Nuxe, Bausch & Lomb et bien d'autres.
Avec des outils pour rendre chaque partie de votre processus plus humaine et une équipe d'assistance ravie de vous aider, démarrer avec inbound n'a jamais été aussi facile.
Hatch Crée un chemin vers une croissance MQL de 300%
iAdvize Booste les Leads 4 FOIS avec HubSpot
Tracer une Voie vers le succès Avec HubSpot
Nous utilisons des cookies pour améliorer le site Web de HubSpot . Les cookies aident à vous offrir une expérience plus personnalisée et des publicités pertinentes, ainsi que des analyses Web pour nous. Pour en savoir plus sur les différents cookies que nous utilisons, consultez notre Politique en matière de cookies (produits de boulangerie non inclus).
MyFeelBack augmente son chiffre d'affaires de 2 fois avec HubSpot
Basée à Toulouse en France, MyFeelBack aide les entreprises à saisir les informations clients dont elles ont besoin pour prendre des décisions basées sur les données. Bien qu'elle ait connu une croissance rapide depuis sa fondation en 2011, l'entreprise souhaitait intensifier son activité marketing. Il voulait aller au-delà des bases et introduire plus de stratégie et d'automatisation. MyFeelBack a décidé qu'une solution logicielle de marketing tout-en-un était la meilleure voie à suivre. Après avoir évalué ses options, il a déterminé que HubSpot Marketing Hub était le meilleur choix : il était facile à utiliser et disposait de tout ce dont MyFeelBack avait besoin pour suivre la méthodologie entrante. Depuis son inscription, MyFeelBack a multiplié les leads par 3 et les revenus par 2.
MyFeelBack fournit une solution SaaS pour collecter les commentaires des clients via des enquêtes intelligentes ultra-ciblées. En 2015, elle s'était imposée comme un acteur important du secteur, mais son marketing manquait de profondeur et de concentration.
? J'ai été embauché pour travailler là-dessus, pour créer une stratégie cohérente et l'équipe pour l'exécuter ?, explique Jérôme Collomb, responsable marketing chez MyFeelBack . "Nous avons commencé par utiliser un mélange de solutions ponctuelles, y compris MailChimp pour les e-mails, mais cela ne nous a pas aidés à aller au-delà des bases. J'ai réalisé que la seule façon de produire un marketing intégré et évolutif était d'utiliser une plate-forme tout-en-un.?
Jérôme voulait mettre en ?uvre la méthodologie inbound, un concept qu'il avait découvert grâce au blog HubSpot .
"J'étais devenu un peu un évangéliste entrant ? j'aimais toute la philosophie de HubSpot qui consiste à transformer des étrangers en promoteurs de votre entreprise. Quand il s'agissait de choisir une solution marketing, HubSpot était naturellement mon premier port d'escale.?
?Le fait qu'il était facile à utiliser était une grande chose pour nous. En tant que startup, nous ajoutons tout le temps à notre personnel, et je ne veux pas avoir à passer un mois à former un nouvel employé sur une plate-forme compliquée. Le Hub Marketing de HubSpot est intuitif, soutenu par des ressources telles que la HubSpot Academy et notre Customer success manager - Je savais que nous serions en mesure de démarrer, nous nous sommes donc inscrits en novembre 2015.?
MyFeelBack a commencé par créer ses personas, qui incluent les directeurs marketing et les gestionnaires CRM, puis le contenu pour les attirer.
?Notre première pièce était un ebook haut de gamme sur la satisfaction de la clientèle. Cela a bien fonctionné, et il a toujours un taux de clics très élevé. Après cela, nous avons approfondi notre stratégie et avons proposé plusieurs campagnes d'acquisition différentes. Nous avons créé des pages de destination avec toutes sortes de contenus innovants tels que des quiz de personnalité, des infographies et des webinaires, et nous avons encouragé l'engagement avec des appels à l'action et des formulaires ?, explique Jerome.
L'automatisation est désormais au c?ur du marketing de l'entreprise. Il a conçu de nombreux flux de travail, et les prospects sont nourris avec des e-mails pertinents à leurs intérêts.
" Notre responsable de la réussite client HubSpot s'est assuré que nous adoptions une approche stratégique dès le premier jour. Au début de notre voyage, il a dit: "vous savez, vous donnez gratuitement de nombreuses informations précieuses. Ne serait-il pas préférable de l'utiliser pour construire un échange avec vos prospects?" À partir de ce moment-là, nous nous sommes assurés de conserver une grande partie de notre contenu, ce qui nous a permis d'identifier plus de prospects et d'entretenir des relations avec eux.?
MyFeelBack a ensuite utilisé davantage les fonctionnalités avancées de HubSpot Marketing Hub, en particulier le lead scoring.
"Nous attribuons aux prospects des points positifs et négatifs en fonction de qui ils sont et de ce qu'ils font sur notre site Web, et une fois qu'ils atteignent un certain nombre, ils sont transmis à l'équipe commerciale. Ce qui est génial, c'est qu'il est complètement réglable. Par exemple, dans les mois où nous obtenons généralement moins de prospects, nous pouvons abaisser la barre des points en quelques clics.?
Jérôme a lui-même suivi trois cours de certification HubSpot , et il exige que les nouveaux employés en suivent au moins un avant de commencer à travailler.
" Les ressources disponibles de l'Académie sont incroyables, et je veux m'assurer que nous en tirons le meilleur parti! Ils sont également toujours à jour. Par exemple, avec le nouveau règlement sur la protection des données, je n'ai pas eu à passer mes journées à chercher des informations sur le Web ? tout était à portée de main.?
Depuis son partenariat avec HubSpot , MyFeelBack a obtenu d'excellents résultats. En un mois d'utilisation de la plate-forme, en 2015, elle a accueilli près de 8 000 visiteurs uniques sur son site. Ce nombre n'a cessé de croître depuis; il se rapproche maintenant de 40 000 chaque mois, soit une augmentation de 4 fois.
?Nos prospects qualifiés en marketing se développent également ? dans l'ensemble, nous avons vu un coup de pouce multiplié par 3 et cela augmente chaque mois. En moyenne, 10,5% d'entre eux se convertissent en prospects qualifiés pour les ventes.?
Jérôme dit que plus de gens réservent des démos pour la solution de MyFeelBack que jamais auparavant.
"Une fois qu'ils font cette demande, ils se convertissent souvent en clients. C'est génial pour nous car nous pouvons retracer leur parcours et montrer à la direction que le marketing obtient de vrais résultats et rapporte de l'argent. En fait, les revenus ont été multipliés par 2 depuis que nous nous sommes inscrits auprès de HubSpot .?
Pour l'avenir, le plan est d'utiliser HubSpot Marketing Hub pour générer encore plus de trafic et de prospects qualifiés.
"L'outil de stratégie de contenu va être une grande partie de cela ? nous voulons ajouter plus d'éléments interactifs, essayer plus de nouvelles choses. Nous sommes très heureux d'avoir choisi d'opter pour HubSpot Marketing Hub; il évolue continuellement et bénéficie d'un excellent support. Je crois que cela va être une grande partie de notre activité pour de nombreuses années à venir.?
Fondée en 2011, MyFeelBack fournit une solution SaaS pour collecter les commentaires des clients via des enquêtes intelligentes ultra-ciblées. Il aide les entreprises à capturer des informations à forte valeur ajoutée, à maintenir leurs bases de clients à jour et à déclencher des actions marketing personnalisées qui stimulent les conversions de ventes. Avec MyFeelBack , les marques peuvent poser des questions ciblées ou afficher des messages à leurs visiteurs ou utilisateurs en fonction de qui ils sont et de ce qu'ils font. MyFeelBack est reconnu par plusieurs entreprises à succès, dont Airbus, Johnson & Johnson, BMW, L'Oréal, Nuxe, Bausch & Lomb et bien d'autres.
Avec des outils pour rendre chaque partie de votre processus plus humaine et une équipe d'assistance ravie de vous aider, démarrer avec inbound n'a jamais été aussi facile.
Hatch Crée un chemin vers une croissance MQL de 300%
iAdvize Booste les Leads 4 FOIS avec HubSpot
Tracer une Voie vers le succès Avec HubSpot