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Une grande partie du contenu de ce sujet provient de ce livre:
REMARQUE: Il peut y avoir des styles très différents dans cette phase d'évaluation de projet, allant d'un ensemble d'activités soigneusement spécifié et séquentiel à un arrangement non séquentiel et non séquentiel. Voir les Approches très Différentes du Conseil. Par souci d'être très instructif avec des informations claires et bien organisées, ce sujet expliquera une approche plutôt ordonnée, mais hautement collaborative de l'évaluation des projets.
(Cette phase est parfois appelée Phase d'évaluation et d'adoption, bien que certains praticiens séparent la phase d'adoption et considèrent qu'elle vise surtout à s'assurer que le client a adopté les nouvelles pratiques nécessaires pour résoudre le problème du client -- et a appris à résoudre des problèmes similaires à l'avenir.)
Visionnez une vidéo sur l'évaluation du projet, y compris l'élimination des obstacles, les avantages de l'évaluation, la planification de l'évaluation, les questions à poser et les réponses aux résultats. De l'Institut de Développement des Consultants.
À ce jour, vous et votre client avez fait une tentative cohérente et ciblée de mettre en œuvre les plans d'action (peut-être combinés en un plan de mise en œuvre). L'objectif principal de cette phase est d'évaluer si le projet a été couronné de succès. Le succès est généralement défini pendant la phase de passation de marché et parfois à la fin de la phase de découverte après l'approbation des recommandations par le client. Le but est également de s'assurer que l'organisation de votre client a adopté les nouvelles approches et pratiques pour éviter ou gérer des situations similaires à l'avenir. C'est la phase du processus de consultation qui rapporte vraiment si vous avez travaillé en collaboration avec votre client.
Lorsque les projets ne réussissent pas, c'est souvent l'une ou plusieurs des raisons suivantes:
Étonnamment, il peut être un défi majeur de faire subir au client une évaluation finale des résultats du projet, surtout s'il semble déjà clair que le projet a réussi. Lorsque cela se produit, tenez compte des directives suivantes.
Si, après avoir mené la plupart ou la totalité de l'évaluation du projet, il est clair que le succès n'a pas été atteint, alors considérez les lignes directrices suivantes.
La phase de fin de projet à venir partage des idées lorsqu'il semble que le projet doit être terminé.
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