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SCIENCE DES DONNÉES
Gestion de l'Information Produit : Ce que Vous devez savoir
En tant que fournisseur, distributeur ou détaillant, le succès de votre plan marketing repose, en partie, sur l'utilisation des bons outils et techniques pour garantir l'accès à des données produits de haute qualité et à jour sur tous vos canaux de vente. Un système de gestion de l'information produit (PIM) est l'une de ces solutions. Il peut vous aider à exploiter la véritable puissance de vos informations sur vos produits afin que vous fassiez votre marque dans le monde du commerce électronique.
Examinons ce qu'est le PIM, quelles données vous pouvez gérer avec la bonne solution et comment cela peut être bénéfique pour votre entreprise. Nous décrirons également certains des systèmes de gestion de l'information produit les plus populaires sur le marché pour vous aider à trouver la bonne solution pour votre entreprise.
La gestion de l'information produit (PIM) est une plate-forme centralisée utilisée pour collecter, gérer et distribuer toutes les données nécessaires à la commercialisation et à la vente de produits. Cela inclut les spécifications du produit, les descriptions, les images et les vidéos. L'objectif est de rationaliser les processus et d'attirer l'attention des acheteurs potentiels en ligne avec des données et des informations produits cohérentes et de qualité.
Comparé à d'autres solutions telles que les logiciels de gestion de catalogue, PIM collecte des données provenant de sources et de formats multiples et les combine en une seule source de données de base. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour faciliter les processus de distribution internes et multicanaux qui comprennent les éléments suivants:
Un bon système de gestion de l'information produit est capable de gérer le contenu des produits entrants, sortants et interservices.
La mise en œuvre d'un système PIM dans votre entreprise présente un certain nombre d'avantages stratégiques, marketing et financiers.
Jetons un coup d'œil à certains des plus grands avantages.
Plus vous vendez de produits, plus il devient difficile de garder une trace de toutes vos données. Un système PIM fiable peut vous aider à organiser toutes vos données produits afin qu'elles soient plus faciles d'accès et de partage sur tous vos canaux. Cela améliore la productivité, réduit les erreurs de développement et garantit la cohérence.
Une meilleure gestion des données produit se traduit également par une expérience client améliorée. En effet, les clients ont un accès constant à des données détaillées et pertinentes à tout moment. Ils ont également accès à des données en temps réel, y compris les niveaux de stock, ce qui réduit l'abandon du panier d'achat. De plus, les clients sont généralement plus heureux car ils peuvent effectuer leurs propres comparaisons de produits détaillées, de sorte qu'ils se sentent plus en contrôle de leurs achats. Cela signifie également qu'ils passent moins de temps à contacter le support client avec des requêtes sur les produits et les stocks.
Un système PIM a également l'avantage supplémentaire d'augmenter l'efficacité. En effet, les processus de données sont automatisés, de sorte que vos employés ne perdent pas de temps à saisir et à saisir à nouveau les données manuellement. Il est également plus facile pour l'inventaire d'être mis à jour à l'avance et pour les acheteurs de rechercher des produits sur votre site Web.
Enfin, l'utilisation du bon système de gestion de l'information produit réduit vos coûts opérationnels et de chaîne d'approvisionnement. Il réduit les risques de gestion et évite les coûts de mauvaises données produit. Vous pouvez remplacer plus rapidement les articles en rupture de stock et utiliser les données pour améliorer vos méthodes de livraison, améliorant ainsi l'expérience client.
Il existe un certain nombre de solutions logicielles PIM sur le marché qui peuvent être utilisées pour gérer, automatiser et rationaliser vos processus afin que vous puissiez offrir des informations produit cohérentes, précises et de haute qualité à vos clients. La solution que vous choisirez dépendra des priorités de votre entreprise.
La plupart comprennent une sélection des fonctionnalités suivantes:
Voici quelques-uns des outils PIM les plus connus actuellement sur le marché.
Akeneo est un leader mondial des solutions de gestion de l'expérience produit (PXM) et a conçu une plate-forme PIM open-source intuitive qui simplifie radicalement la gestion de l'information produit. La plate-forme collecte et centralise les informations sur les produits provenant de la plupart des sources, améliore la collaboration et la productivité des équipes autour de l'enrichissement des informations sur les produits et vous aide à offrir les expériences produit multicanales les plus convaincantes.
Sales Layer est une plate-forme PIM conviviale qui vous donne accès à l'intelligence produit pour améliorer votre expérience client. La plate-forme SaaS agile dispose d'une interface utilisateur intuitive qui peut être utilisée pour centraliser les données produit de l'ERP, du CRM et du CMS et héberger tous vos actifs en un seul endroit.
Catsy est un outil PIM de premier plan à un prix raisonnable qui facilite l'envoi du contenu de votre produit à tous vos canaux de vente. Il offre un large éventail d'options d'exportation, y compris des partenaires de vente au détail, des paniers d'achat en ligne, des systèmes ERP et des CRM, pour vous aider à optimiser vos données produits et vos processus de gestion des actifs numériques. Vous pouvez également noter le contenu en fonction des spécifications du distributeur et du détaillant, garantissant ainsi des pages de produits complètes et convaincantes. De plus, vous pouvez publier des produits sur tous les canaux de distribution, de détaillant et de magasin de commerce électronique en quelques clics.
Enfin, l'une des solutions les plus connues est peut-être le salsifis.
La plateforme CommerceXM de Salsify répond aux attentes des clients à chaque étape du parcours client. La plate-forme a été spécialement conçue pour l'étagère numérique et se présente comme un guichet unique pour commercialiser vos produits. Il combine PIM, DAM et Experience Builder intégrés, avec des fonctionnalités de commerce conçues pour permettre les ventes à la fois sur les canaux de distribution et de distribution, ainsi que sur les marchés, le commerce social et les sites de vente directe aux consommateurs (D2C).
Les grandes marques mondiales, dont L'Oréal, Coca-Cola et Mars, utilisent le salsifis pour les aider à se démarquer de la foule.
Data Scientist en Cyberclick. PhD en Astrofísica por la Universitat de Barcelona con más de diez años de experiencia en investigación mediante el análisis e interpretación de datos. En 2019 redirige su carrera profesional hacia el mundo del Data Science cursando el Postgrado en Data Science y Big Data de la UB, así como participando en el programa Science To Data Science (S2DS) en Londres. Actualmente forma parte del equipo de Data Science y SEM de Cyberclick. _ Data Scientist chez Cyberclick. Docteur en astrophysique de l'Université de Barcelone avec plus de dix ans d'expérience en recherche à travers l'analyse et l'interprétation des données. En 2019, il a réorienté sa carrière professionnelle vers le monde de la Science des Données en obtenant son diplôme en Science des données et Big Data de l'UB, ainsi qu'en participant au programme Science To Data Science (S2DS) à Londres. Il fait actuellement partie de l'équipe Data Science et SEM de Cyberclick.
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Cyberclick Agent S.L.-R.M Barcelona, Tomo 32.063, Folio 52, Hoja B-201.583, Inscripción 1 NIF B-62084959
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En tant que fournisseur, distributeur ou détaillant, le succès de votre plan marketing repose, en partie, sur l'utilisation des bons outils et techniques pour garantir l'accès à des données produits de haute qualité et à jour sur tous vos canaux de vente. Un système de gestion de l'information produit (PIM) est l'une de ces solutions. Il peut vous aider à exploiter la véritable puissance de vos informations sur vos produits afin que vous fassiez votre marque dans le monde du commerce électronique.
Examinons ce qu'est le PIM, quelles données vous pouvez gérer avec la bonne solution et comment cela peut être bénéfique pour votre entreprise. Nous décrirons également certains des systèmes de gestion de l'information produit les plus populaires sur le marché pour vous aider à trouver la bonne solution pour votre entreprise.
La gestion de l'information produit (PIM) est une plate-forme centralisée utilisée pour collecter, gérer et distribuer toutes les données nécessaires à la commercialisation et à la vente de produits. Cela inclut les spécifications du produit, les descriptions, les images et les vidéos. L'objectif est de rationaliser les processus et d'attirer l'attention des acheteurs potentiels en ligne avec des données et des informations produits cohérentes et de qualité.
Comparé à d'autres solutions telles que les logiciels de gestion de catalogue, PIM collecte des données provenant de sources et de formats multiples et les combine en une seule source de données de base. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour faciliter les processus de distribution internes et multicanaux qui comprennent les éléments suivants:
Un bon système de gestion de l'information produit est capable de gérer le contenu des produits entrants, sortants et interservices.
La mise en œuvre d'un système PIM dans votre entreprise présente un certain nombre d'avantages stratégiques, marketing et financiers.
Jetons un coup d'œil à certains des plus grands avantages.
Plus vous vendez de produits, plus il devient difficile de garder une trace de toutes vos données. Un système PIM fiable peut vous aider à organiser toutes vos données produits afin qu'elles soient plus faciles d'accès et de partage sur tous vos canaux. Cela améliore la productivité, réduit les erreurs de développement et garantit la cohérence.
Une meilleure gestion des données produit se traduit également par une expérience client améliorée. En effet, les clients ont un accès constant à des données détaillées et pertinentes à tout moment. Ils ont également accès à des données en temps réel, y compris les niveaux de stock, ce qui réduit l'abandon du panier d'achat. De plus, les clients sont généralement plus heureux car ils peuvent effectuer leurs propres comparaisons de produits détaillées, de sorte qu'ils se sentent plus en contrôle de leurs achats. Cela signifie également qu'ils passent moins de temps à contacter le support client avec des requêtes sur les produits et les stocks.
Un système PIM a également l'avantage supplémentaire d'augmenter l'efficacité. En effet, les processus de données sont automatisés, de sorte que vos employés ne perdent pas de temps à saisir et à saisir à nouveau les données manuellement. Il est également plus facile pour l'inventaire d'être mis à jour à l'avance et pour les acheteurs de rechercher des produits sur votre site Web.
Enfin, l'utilisation du bon système de gestion de l'information produit réduit vos coûts opérationnels et de chaîne d'approvisionnement. Il réduit les risques de gestion et évite les coûts de mauvaises données produit. Vous pouvez remplacer plus rapidement les articles en rupture de stock et utiliser les données pour améliorer vos méthodes de livraison, améliorant ainsi l'expérience client.
Il existe un certain nombre de solutions logicielles PIM sur le marché qui peuvent être utilisées pour gérer, automatiser et rationaliser vos processus afin que vous puissiez offrir des informations produit cohérentes, précises et de haute qualité à vos clients. La solution que vous choisirez dépendra des priorités de votre entreprise.
La plupart comprennent une sélection des fonctionnalités suivantes:
Voici quelques-uns des outils PIM les plus connus actuellement sur le marché.
Akeneo est un leader mondial des solutions de gestion de l'expérience produit (PXM) et a conçu une plate-forme PIM open-source intuitive qui simplifie radicalement la gestion de l'information produit. La plate-forme collecte et centralise les informations sur les produits provenant de la plupart des sources, améliore la collaboration et la productivité des équipes autour de l'enrichissement des informations sur les produits et vous aide à offrir les expériences produit multicanales les plus convaincantes.
Sales Layer est une plate-forme PIM conviviale qui vous donne accès à l'intelligence produit pour améliorer votre expérience client. La plate-forme SaaS agile dispose d'une interface utilisateur intuitive qui peut être utilisée pour centraliser les données produit de l'ERP, du CRM et du CMS et héberger tous vos actifs en un seul endroit.
Catsy est un outil PIM de premier plan à un prix raisonnable qui facilite l'envoi du contenu de votre produit à tous vos canaux de vente. Il offre un large éventail d'options d'exportation, y compris des partenaires de vente au détail, des paniers d'achat en ligne, des systèmes ERP et des CRM, pour vous aider à optimiser vos données produits et vos processus de gestion des actifs numériques. Vous pouvez également noter le contenu en fonction des spécifications du distributeur et du détaillant, garantissant ainsi des pages de produits complètes et convaincantes. De plus, vous pouvez publier des produits sur tous les canaux de distribution, de détaillant et de magasin de commerce électronique en quelques clics.
Enfin, l'une des solutions les plus connues est peut-être le salsifis.
La plateforme CommerceXM de Salsify répond aux attentes des clients à chaque étape du parcours client. La plate-forme a été spécialement conçue pour l'étagère numérique et se présente comme un guichet unique pour commercialiser vos produits. Il combine PIM, DAM et Experience Builder intégrés, avec des fonctionnalités de commerce conçues pour permettre les ventes à la fois sur les canaux de distribution et de distribution, ainsi que sur les marchés, le commerce social et les sites de vente directe aux consommateurs (D2C).
Les grandes marques mondiales, dont L'Oréal, Coca-Cola et Mars, utilisent le salsifis pour les aider à se démarquer de la foule.
Data Scientist en Cyberclick. PhD en Astrofísica por la Universitat de Barcelona con más de diez años de experiencia en investigación mediante el análisis e interpretación de datos. En 2019 redirige su carrera profesional hacia el mundo del Data Science cursando el Postgrado en Data Science y Big Data de la UB, así como participando en el programa Science To Data Science (S2DS) en Londres. Actualmente forma parte del equipo de Data Science y SEM de Cyberclick. _ Data Scientist chez Cyberclick. Docteur en astrophysique de l'Université de Barcelone avec plus de dix ans d'expérience en recherche à travers l'analyse et l'interprétation des données. En 2019, il a réorienté sa carrière professionnelle vers le monde de la Science des Données en obtenant son diplôme en Science des données et Big Data de l'UB, ainsi qu'en participant au programme Science To Data Science (S2DS) à Londres. Il fait actuellement partie de l'équipe Data Science et SEM de Cyberclick.
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