notes de l'évènement Intercotour 15 dec 2020

Témoignage du Grand Cahors (JM Vayssouze)
- le numérique est transverse pour 3 transitions écologique, sociale, démocratique
- grosses inégalités, mis en lumière par le contexte sanitaire, en particulier les acteurs type petits commerces (plateforme Click and Collect)
- portail (type Portail Famille) sont maintenant ancrés dans les usages de relation citoyen/collectivité
- 40% inquiets de l'évolution (Plan DEMAT 2022)
- 20% des citoyens en situation de non recours à leurs droits => aller au devant 1/4 des services en mobilité (pas suffisant de former, besoin d'aller au devant et faire avec pour que plus tard ces publics soient autonomes)

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